体检科主任岗位职责.docx

体检科主任岗位职责 1、 在院长领导下，全面负责体检科业务和行政管理工作。 2、 负责制定体检科的管理流程、管理制度及方案；同时对体检质量 进行把关，积极开拓市场，扩大市场份额。 3、 负责制定体检科的薪酬体系和奖惩制度。 4、 监督各种检查项目的安全及质量。 5、 督促下属严格执行医院规章制度和科室工作制度，提供人性化的 服务。 6、 对下属进行绩效考核，提出奖、惩、升、降建议。 7、 加强健康教育，提升群众的健康教育覆盖面。 8、 完成医院另行规定的其它职责。 梅州铁炉桥医院 2017年6月5日 2017 体检科员工行为规范 为进一步加强体检科文明建设，规范体检行为，提高服务质量， 营造和谐的体检工作氛围，特制定职工行为规范。 一、 仪表、仪容 白尊白爰，仪表端庄，举止文明，礼貌待人。 工作人员须佩戴胸卡上岗，胸卡佩戴要统一规范。 工作时间衣帽整齐，宜化淡妆，佩带饰物要适当，不染深色 指甲；到肩和过肩的头发要束扎或盘起，不得披散。男职工不留长发、 不蓄胡须。 二、 工作行为 严格履行岗位职责、操作规程、工作流程。工作认真严谨， 杜绝类似事故、差错反复发生。 遵守劳动纪律，按时上、下班，不迟到、不早退，不擅白离 岗、串岗；做到事前请假，事后销假，严格执行考勤制度。 保持良好精神状态，规范的坐姿和行姿；做到关门轻、走路 轻、说话轻。 严以律己，宽以待人，尊重同事。工作主动，密切合作。认 真做好每一件事，力争把事做到最佳。 服从分配，不应有任何借口。可白荐未被发现的潜能和更适 合白己的岗位。 微笑服务。恰当使用文明用语，即：“您好” “请” “谢谢” “对不起” “再见”。对因体检不合格导致情绪过激者，要耐心解释, 不与受检者发生争吵；不得向受检者暗示或收受钱物。 工作时间不谈论与工作无关的话题、不吃零食、不接打私人 电话（手机处于震动状态）；禁止网上娱乐活动。 主动热情接待来访客人，认真回答客人提出的问题。如对相 关事宜不清楚，应与有关科室联系，给客人圆满答复。 工作中发生差错、受检员投诉或设备故障等问题，应马上报 告相关负责人，以便及时解决。 按体检科规定使用空调，下班前注意检查用电设备的电源及 水、电灯是否关闭。养成勤俭节约、爱护公物的良好习惯。 保持整洁、安静、空气清新，温湿度适宜的工作环境，各类 物品的摆放整齐有序，各种告示宣传牌放置规范，内容准确，及时更 换。 禁止在工作场所吸烟。 梅州铁炉桥医院