成都演艺集团物业部培训——应急预案处理流程.pdf

成都演艺集团物业部培训 成都演艺集团物业部培训 应急预案处理流程 设备主管：罗小华 设备主管：罗小华 2011年8月1 日 2011年8月1 日 1 1 物业管理应急预案制定实施 一、物业管理应急情况产生原因和特征 （一）物业管理应急情况产生的原因 1．自然灾害 2 ．意外事故 3．人为事故 4 ．设备故障 （二）应急情况的特征 1．难于准确预测 2 ．后果的严重性 3．采取救援的紧迫性 2 2 二、日常防范与应急预案相结合，提高物业公共 区域的安全 防范的效力 （一）设置警示标识，提醒预防 （二）制定应急预案直面事故，减少损失 （三）加强领导，齐抓共管，建立安全防范的长效 管理机制。 3 3 （一）基本程序 1．迅速通报情况。 2 ．做好现场治安和保护工作 3．及时处理事故 4 ．尽快恢复原有秩序 5．突发事件的事后总结 4 4 应急处理预案 1．火警事故应急预案 2 ．停电停水应急预案 3．水浸故事应急预案 4 ．电梯故障应急预案 5．治安事件应急预案 6 ．煤气、天然气泄漏应急预案 7．高空坠物应急预案 8 ．交通事故应急预案 9．噪音应急预案 10．暴风雨袭击应急预案 5 5 物业部应急预案供停电处理流程 物业部应急预案供停电处理流程 接供电局通知时间提前0.5小 供电局提前 提前2天 通知总经办 时做好发电准备，以免停电 1 供电局提前 计划停 书面 部、出停电 梯困人，市电停电后，立即 2天以上通知 电。 2天以上通知 通知、发租 启动发电机将确保用电段负 赁单位、宾 荷转由发电机供电，并开启 馆、学校。 货梯(消防电梯) ，检查观光梯