人力资源管理第三版职位分析.ppt

人力资源管理 Chap3 职位分析 第三章 职 位 分 析 ? 职位分析概述 ? 职位分析系统（ * ） ? 职位分析方法（ * ） 人力资源管理 Chap3 职位分析 职位分析的含义 ? 主体： 职位分析者 ? 客体： 组织内部各个职位 ? 内容： 与各个职位有关的情况 ? 结果： 职位说明书 ? 职位分析 —— 是指应用系统方法，收集、分析、确 定组织中职位的定位、目标、工作内容、职责权限、 工作关系、业绩标准、人员要求等基本因素的过程 ? “该职位是做什么事情的？” ? “什么样的人来做这些事情最适合？” 人力资源管理 Chap3 职位分析 职位分析的作用 ? 实现战略传递 —— 可以明确职位设置目的，找到该职位如何为 组织整体创造价值，如何支持企业战略目标与部门目标，使组织 战略得以落实 ? 明确职位边界 —— 可以明确界定职位的职责与权限，消除职位 之间在职责上的相互重叠，尽可能避免由于职位边界不清导致的 扯皮推诿，并且防止职位之间的职责真空 ? 提高流程效率 —— 可以理顺职位与其流程上下游环节的关系， 明确职位在流程中的角色与权限，消除由于职位设置或者职位界 定的原因所导致的流程不畅、效率低下等现象 ? 实现权责对等 —— 可以根据职位的职责来确定或者调整组织的 授权与权力分配体系，从而在职位层面上实现权责一致 人力资源管理 Chap3 职位分析 职位分析的十大现实障碍 1. 缺乏战略导向 2. 不能适应组织变革的需要 3. 缺乏对流程的衔接与磨合 4. 忽视过程本身的价值与贡献 5. 忽视对过程的管理与控制 6. 忽视对工作职责之间内在逻辑关系的系统把握 7. 忽视对职责与业绩标准胜任能力之间关系的把握 8. 职位分析框架与技术缺乏假设系统 9. 操作缺乏明确的目标导向，造成方法失当，成果缺乏 针对性 10. 缺乏成熟的职位信息收集与处理技术 人力资源管理 Chap3 职位分析 职位分析系统模型 人力资源管理 Chap3 职位分析 Job Analysis in Perspective 人力资源管理 Chap3 职位分析 职位分析需要收集的信息及其来源 ? 需要收集的信息 （ P47 ） ? 工作的外部环境信息 ? 与工作相关的信息 ? 工作内容 / 工作情境因素 ? 工作特征 ? 与任职者相关的信息 ? 任职资格要求 ? 人际关系 ? “信息收集的近视症 ” ？