自治区收费公路联网收费.pdf

新疆维吾尔自治区收费公路联网收费 管理办法（试行） 第一章 总则 第一条 为规范自治区收费公路联网收费运营服务，提 高通行效率和服务质量， 根据 《中华人民共和国公路法》 《收 费公路管理条例》《新疆维吾尔自治区实施 < 中华人民共和 国公路法 >办法》等法律法规和交通运输部收费公路联网收 费管理相关规定，制定本办法。 第二条 自治区行政区域内的收费公路联网收费管理 适用于本办法，各收费公路均应纳入自治区联网收费统一管 理。 第三条 自治区行政区域内收费公路实行现金自收、轧 差调拨及电子不停车收费（以下简称 ETC ）统一收费、系统 分账的运营和管理模式。 第四条 自治区收费公路联网收费管理遵循统筹规划、 统一系统技术标准、联网运营、统一清算的原则。 第二章 管理职能 第五条 自治区交通运输厅负责全区收费公路规划、 建 设以及运营服务的行业管理工作。 第六条 自治区公路收费（联网）管理中心（以下简称 区联网中心）受自治区交通运输厅委托，承担全区收费公路 联网收费管理职能，组织开展全区收费公路联网收费的系统 运行、清分结算和业务监督等工作，具体如下： （一）制度规范。拟定自治区收费公路联网收费和电子 不停车收费等方面管理办法和系统技术标准，制定自治区收 费公路联网收费的实施管理办法及考核制度，报自治区交通 运输厅同意后组织实施。 （二）建设改造。指导联网系统的建设和改造，参与设 计审查和工程验收。承办区联网中心系统并网接入工作，承 办联网收费系统和关键设备的入网测试和认证。 （三）客户服务。制定自治区收费公路收费客户统一规 范服务标准。指导 ETC发行服务机构、收费公路经营管理单 位建立服务渠道、完成 ETC 发行售后服务、车道通行服务、 票据服务、退费处理、咨询投诉等工作。 （四）通行介质管理。承担通行介质调度管理工作，组织入 网电子通行介质入网检测。负责复合通行卡（以下简称 CPC 卡）、普通通行卡（以下简称 IC 卡）及纸质通行券等通行 介质应用管理工作。 （五）收费业务监管。监督收费公路经营管理单位按照 自治区人民政府批准的收费标准执行。负责审核收费公路经 营管理单位提交的费率文件。负责相关收费设施数据统计分 析等相关工作。指导各收费公路经营管理单位开展移动支付 工作。 （六）清分结算。负责自治区路段费率管理，以及收费 公路收费数据的接收、汇总、统计、验证与结算等业务，并 定期向自治区交通运输厅报送相关联网收费数据。配合交通 运输部联网中心完成跨省现金和非现金拆分结算业务，以及 跨省收费数据的上传、接收、验证和结算业务。负责涉及自 治区行政区域内的争议交易处理、通行费拆分等工作。 （七）收费稽核。组织开展自治区收费公路收费稽核工 作，以及与自治区有关的跨省收费稽核工作。建立状态名单 车辆档案。承担收费公路信用信息数据归集、分类、更新、 维护、 下发及解除工作。 对全区 ETC 发行服务机构、 收费公 路经营管理单位开展服务质量评价、整改跟踪工作。 （八）运营保障。 建立联网收费协调管理联席会议机制。 建立联网收费系统日常和应急运维保障制度。制定应对收费 系统突发故障的应急预案。承担自治区联网收费系统、主要 设备、运行参数、通信网络运行状态监测工作。建立本级系 统网络安全管理制度体系和综合防范体系，负责区联网中心 收费系统网络安全管理，指导收费公路经营管理单位的网络 安全管