居家养老管理系统设计方案_图文.doc

“没有围墙”的养老院 居家养老管理系统 设计方案 陕西九域电子科技有限公司西安市高新区旺座现代城G座2703室 联系电话:029-******** 158******** 目录 一、行业概述 (3 二、项目概述 (3 三、项目的建设背景 (4 四、项目特点 (4 五、居家养老信息化服务系统的组成 (4 六、“亲情通”智能终端的功能 (5 七、“亲情通”信息化平台的构成 (6 八、“亲情通”构架设计图 九“亲情通”概要设计 八、“亲情通”信息化平台的主要功能 (7 九、“亲情通”信息化平台的优势 (9 十、结语 (10 一、行业概述 2008年1月29日,全国老龄工作委员会办公室下发了全国老龄办发[2008]4号文件,文件明确了十部(全国老龄委办公室、发展改革委、教育部、民政部、劳动保障部、财政部、建设部、卫生部、人口计生委、税务总局关于全面推进居家养老服务工作的意见。意见指出:随着我国人口老龄化进程加快,家庭养老功能日益弱化,老年人养老服务已经成为重大的社会问题。但目前我国居家养老服务供给不足、比重偏低、质量不高,不能满足老年人日益增长的服务需求。 居家养老服务是指政府和社会力量依托社区,为居家的老年人提供生活照料、家政服务、康复护理和精神慰藉等方面服务的一种服务形式。它是对传统家庭养老模式的补充与更新,是我国发展社区服务,建立养老服务体系的一项重要内容。全面推进居家养老服务,是破解我国日趋尖锐的养老服务难题,切实提高广大老年人生命、生活质量的重要出路;是弘扬中华民族尊老敬老优良传统,尊重老年人情感和心理需求的人性化选择;是促进家庭和谐、社区和谐和社会和谐,推动社会主义和谐社会建设的重要举措;也是加快发展服务业,扩大就业渠道和促进经济增长的重要途径。 发展居家养老服务,必须坚持以下几项原则: 1、坚持以人为本。从老年人实际需求出发,为老年人提供方便、快捷、高质量、人性化的服务。 2、坚持依托社区。在社区层面普遍建立居家养老服务平台、场所和服务队伍,整合社会资源,调动各方面的积极性,共同营造老年人居家养老服务的社会环境。 3、坚持因地制宜。紧密结合当地实际,与本地经济社会发展水平相适应,与社区人文环境和老年人的需求相适应,循序渐进,稳步推开。 4、坚持社会化方向。采取多种形式,充分调动社会各方面力量参与和支持居家养老服务。 二、项目概述 陕西九域电子科技有限公司《“亲情通”居家养老信息化系统解决方案》,是在深刻理解国家政策和社区服务特点的基础上,针对民政部门及相关社区服务机构创建居家养老服务体系、创建中国特色养老服务模式的需求,而开发的一套完整的信息化应用系统。该项目是通过为老年人提供一部“亲情通”呼叫终端,全天候为老年人提供紧急支援、信息查询、远程医疗、社区服务、家政上门 等服务项目的综合服务系统。具备时效性、准确性、服务全面性等特点。 九域电子结合实际情况整合资源,按照高效、便捷和广覆盖的原则,以区为单位建立居家养老信息化平台,积极打造一个设施配套、服务健全、方便快捷、惠及广泛的“亲情通”平台,为居家老人提供更多更好的服务。从而实现“以社区为依托,老龄人群为服务对象,企事业服务机构为网点,信息化平台为支撑,建立全方位的居家养老服务体系”的工作目标。真正做到“让老人生活的舒心、安心;让老人子女放心、省心”,从而推动家庭和谐、社区和谐、社会和谐! 三、项目的建设背景 1、政府重视,是民生工程的重要组成部分。 2、居家养老是构建中国特色养老服务体系的核心内容,处于基础地位。 3、养老服务信息化平台是构建居家养老服务体系的重要载体。 四、项目特点 1、为主管机关或运营单位建立一套完整的居家养老服务管理及协调机制; 2、为辖区内的老龄人群及服务机构建立准确详实的数据库及服务档案; 3、以社区为依托,企事业单位和社区义工为支撑构建强大的服务体系; 4、以老人数据库、信息化平台及智能终端产品为基础,构建紧急救援、生活帮助、主动关怀三大服务方式; 5、构建“公益化为前提、社会化为基础、市场化为补充”的信息化、智能化的“没有围墙的养老院”运营模式,推动居家养老服务行业持续、健康、快速的发展。 6、将社区作为基本的服务单元,基于系统平台,社区的工作人员可以及时了解到社区老人的需求,并根据需求做出回应。 五、居家养老信息化服务系统的组成 九域电子所开发的居家养老服务信息化系统由两部分组成: 1、“亲情通”智能终端。 2、“亲情通”居家养老信息化平台。 六、“亲情通”智能终端的功能 通讯功能(电话和短消息:无需背诵电话号码,老人可以通过设定的快捷键,与家人一键通话。可以接收和发送文本短信息。 GPS实时定位:可以主动对老人所处的位置进行定位追踪,便于救援人员第一时间到达现场,保障老人的生命财产安全。目前可以通过两种方式告知地