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省级文明出租车车队创建标准.
(车队整体要求)
序号
申 报 条 件
规定分数
评 分 标 准
得分
1
具有品牌服务内容规范标准
10
无统一服务内容扣4分,无服务规范扣3分,无服务标准扣3分。
2
驾驶人员佩戴车队明显标志,着装统一、整洁,熟悉业务。
10
未佩戴车队标志,每人次扣1分;着装不统一每人次扣1分。业务知识抽查不合格的每人次扣1分,扣完为止。
3
车队所属车辆年违章率明显低于行业平均值。
15
年违章率
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