2020年物业公司月工作总结5篇.pdf

物业公司月工作总结 5 篇 自今月** 月份入职 ++公司以来，我努力适应新的工作环境和工 作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任 务，下面将任职来的工作情况汇报 我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了 解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心 求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。 一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任 务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实 践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断 丰富知识掌握技巧。 在公司领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟 悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作 重点和难点。 妇幼保健院的工作是 ** 月份开始交与我负责的，对我来讲，这 是一项初次打交道的工作， 由于缺乏专业知识和管理经验， 当前保洁 员缺少，又面临医院评级工作、章主任施加压力的情况下。我主要做 了以下 2 个方面的工作： 一是化压力为动力， 督导员工搞好医院的保 洁后勤工作。二是下底层工作，带动员工的积极性。 老妇保员工调到新妇保后，工作面积增大，要求增高。员工情 绪波动，开展工作积极性不高，为此和员工多方面沟通，稳定员工情 绪，没有影响到工作质量。 根据各岗位工作需求情况，重点加强了人 员的合理配置和工作负荷量之考核， 在不增加人员的情况下， 基本满 足了保洁的运行要求。 现有人员 ** 人，本月度共有 2 人离职和调职； 其中 1 人调职到老妇保， 1 人辞退。 对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实 际操作培训， 使保洁员掌握保洁工作知识， 达到写医院保洁工作的要 求。在对保洁员进行《医院保洁标准》培训的前提下，结合工作中的 实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不 锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养， 污迹的处理。 加强了员工考核制度的培训，建立了员工工作的责任心，目前 员工已经能够努力工作并按规定标准完成， 但在遵守工作纪律， 行为 举止等细节方面还需监督管理， 下一步将加强这方面培训并使之成为 习惯。 经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作 程序，人员基本稳定。 （1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订 （2）完成对医院所负责区域的卫生日常维护工作。 （3）完成对妇保与海关的开荒工作。 （4 ）完成海关石材晶硬处理，地毯保养工作。 （5）完成医院垃圾的清运工作。 （6）完成医院外围玻璃的 2 次清洗。 （7）完成海关外围地面冲刷工作。 （8）对海关底下停车场两次的清洗工作。 （不负责日常保洁工 作） （9）完成单位临时安作排的清洁工作。 （1）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适 应新的工作岗位。 （2）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环 境中保持好的工作状态。 （3）只有坚持原则落实制度，认真管理，才能履行好区域经理 职责。 （4 ）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做 好。 由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验， 20** 月的工作存在 以下不足。 （1）对物业管理服务费的协议内容了解不够， 特别是对以往的 一些收费情况了解还不够及时。 （2）医院垃圾袋用量较大， 宏观上控制容易，微观上