(NEW)安徽师范大学地理与旅游学院《925管理学原理》历年考研真题汇编（含部分答案）.pdf

目　录 2014年安徽师范大学国土资源与旅游学院925管理学原理考研真题 2015年安徽师范大学国土资源与旅游学院925管理学原理Ⅰ考研真题 2016年安徽师范大学国土资源与旅游学院925管理学原理Ⅰ考研真题 2017年安徽师范大学国土资源与旅游学院925管理学原理Ⅰ考研真题及详 解 2018年安徽师范大学国土资源与旅游学院925管理学原理Ⅰ考研真题 2019年安徽师范大学地理与旅游学院925管理学原理Ⅰ考研真题 2014年安徽师范大学国土资源与 旅游学院925管理学原理考研真题 2015年安徽师范大学国土资源与 旅游学院925管理学原理 Ⅰ考研真 题 2016年安徽师范大学国土资源与 旅游学院925管理学原理 Ⅰ考研真 题 2017年安徽师范大学国土资源与 旅游学院925管理学原理 Ⅰ考研真 题及详解 科目代码：925 科目名称：管理学原理 Ⅰ 一、名词解释 （每题6分，共5题，合计30分） 1 概念技能 2 沟通 3 统一指挥原则 4 管理方格理论 5 权力 二、简答题 （每题15分，共4题，合计60分） 1 简述外国早期管理思想。 2 阐述决策过程。 3 组织部门化的基本原则。 4 平衡积分卡的控制指标。 三、论述题 （每题20分，共3题，合计60分） 1 联系实际谈谈企业社会责任具体体现内容。 2 介绍并评价期望理论的主要观点。 3 理论联系实际，全面阐述波特五力模型及其三种基本战略。 参考答案： 一、名词解释 （每题6分，共5题，合计30分） 1 概念技能 答：概念技能是指对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力。管 理者应看到组织的全貌和整体，了解组织与外部环境是怎样互动的，了 解组织内部各部分是怎样相互作用的，能预见组织在社区中所起的社会 的、政治的和经济的作用，知道自己所属部门在组织中的地位和作用。 概念技能的表现之一就是分析和概括问题的能力。具备较高的概念技能 能够使管理者快速、敏捷地从混乱而复杂的动态情况中辨别出各种因素 的内在联系，抓住问题的起因和实质，预测出问题将会产生的影响，判 断出需要采取的措施及其可能产生的后果。概念技能的又一表现是形势 判断能力，管理者通过对内、外部形势的分析，预见形势发展的趋势， 以便充分利用机会，避开威胁，使组织获得最有利的结果。 2 沟通 答：沟通是指可理解的信息或思想在两人或两人以上的人群中传递或交 换的过程，整个管理工作都与沟通有关。企业与外部人士的交流，组织 者与被组织者的信息传递，领导者与下属的感情联络，控制者与控制对 象的纠偏工作，都与沟通相联系。沟通的重要性主要体现在三点：①沟 通是协调各个体、各要素，使企业成为一个整体的凝聚剂；②沟通是领 导者激励下属，实现领导职能的基本途径；③沟通是企业与外部环境建 立联系的桥梁。 3 统一指挥原则 答：统一指挥原则是指组织中的任何成员只能接受一个上司的领导，只 有这样，才能保证命令和指挥的统一，避免多头领导和多头指挥，使组 织的决策得以贯彻实施。在组织设计中要根据一个下级只能服从一个上 级领导的原则，将管理的各个职务形成一条连续的等级链，明确规定链 中每个职务之间的责任、权力关系，禁止越级指挥或越权指挥；在组织 实践中，在管理的体制上，要实行各级行政首长负责制，减少、甚至不 设各级行政主管的副职。 4 管理方格理论 答：管理方格理论是布莱克和穆顿提出的。该理论可用一张方格图来表 示，在这张图上，横轴表示领导者对生产的关心，纵轴表示领导者对人 的关心。每条轴划分为九小格，第一格代表关心程度最低，第九格表示 关心程度最高，整个方格图共有81个方格，每一小方格代表一种领导方 式，如图1所示。 图1　管理方格图 布莱克和穆顿在提出管理方格时，列举了五种典型的领导方式。 （1）9.1型方式 （任务型）。只注重任务的完成，不重视人的因素。这 种领导是一种专权式的领导，下属只能奉命行事，职工失去进取精神， 不愿用创造性的方法去解决各种问题，不能施展所有的本领。 （2）1.9型方式 （乡村俱乐部型）。与9.1型相