餐饮企业管理工具之＆战略性薪酬管理.pdfVIP

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2020-08-14 发布于广东
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战略性薪酬管理 2017/7/13 Part 1 海底捞的秘密武器海底捞的秘密武器是什么？从全面薪酬构成的角度谈谈海底捞的薪酬管理制度。 1. 海底捞的秘密武器是什么？海底捞的秘密武器是其“细致入微的贴心服务”和“海底捞员工的服务热情程度” 。 2.1 工资 “海底捞服务员的月平均工资在同行中属于中等偏上” 。 2.2 绩效奖金  顾客满意度和员工满意度是一个店长或区域经理的考核要点；  店长被赋予全盘负责绩效奖金管理的权力  公开的信息源监管制度 2.4 成长与发展  晋升条件  员工培训 2.5 内在激励  细节服务  对服务员的信任  深入基层的员工沟通与互动 Part 2 战略性薪酬管理战略性薪酬管理常规管理服务与沟通战略规划 70% 20% 10% 20% 50% 30%  更新职位说明书  选择与企业战略目标  分析劳动力市场供求相匹配的薪酬制度状况  收集、分析外部信息并  分发、填写、汇总绩效对薪酬管理制度进行评价表格调整  收集、分析、汇报薪酬  通过薪酬强化企业文数据化并推动企业转型 2017年7月13 日星期四战略性薪酬管理流程外我们应当到哪些领域去？公司战略规划部我们如何获取相关市场的竞争优势？经营单位战略环人力资源如何帮助企业实现战略目标？人力资源战略境薪酬如何帮助企业实现战略目标？战略性薪酬决策薪酬体系决策员工态度与行为竞争优势战略性薪酬管理流程外