2020年我国大中型企业差旅采购及管理白皮书.pdf

中国大中型企业差旅采购及管理 白皮书 2020年 核心观点 01 02 03 04 近年大中型企业差旅管 规范化/效率化是大中型 为实现企业可持续发展， 大中型企业通过差旅管 理普及率增长显著提升 企业差旅管理核心目的 应适配恰当差旅管理政策 理实现资源有效配置 • 2019年中国大中型企业 • TMC 在满意度及便捷程 • TMC 为大中型企业差旅 • 成本管控及效率提升的 差旅管理市场交易规模达 度上显著更优于其他预订 预订环节提供高质量产品 核心目标是推动差旅政 2481.8亿元 ，同比增长 方式 及高智能技术；为差旅管 策优化和系统迭代 18.9% • 统筹管控痛点最常见于售 理环节提供全流程高灵活 • 差旅管理市场供给的服 • 2019年中国大中型企业 后服务及结算报销管理 度的管控 务范围更全球、服务内 差旅管理普及率达11.7% • 差旅管理者对未来管理期 容更多元化、服务价值 望集中在智能响应、成本 更多层次 更优等层面 来源：综合企业及专家访谈，由艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 ©2020.8 iResearch Inc. 2 中国大中型企业差旅管理应用现状 1 大中型企业差旅采购偏好及TMC服务能力 2 主要企业案例分析 3 中国大中型企业差旅管理市场趋势变化 4 3 背景 ：宏观经济 经济保持增长态势 ，推动差旅及差旅管理行业的持续发展 2019年中国国内生产总值达99.1万亿元，同比增长7.8%。经济总量的增长即代表着企业，尤其是大中型企业的持续向好 发展，同时也代表着企业差旅需求的持续旺盛，这对中国整体差旅行业及差旅管理行业都有着显著的推动作用。 2014-2019年中国国内生产总值 7.0% 8.4% 11.5% 10.5% 7.8% 99.1 91.9 83.2 74.6 68.9 64.4 2014 2015 2016 2017 2018 2019