人因工程学第2章人的因素.pptx

第2章 人的因素;§2－1 体力劳动时的能量消耗;3）乳酸系列;3. 三种产能过程的特性比较;二、作业时的氧消耗;A＝ 氧 债 B＝ 补 偿 氧 债;2）静态作业; 静 态 作 业 的 氧 消 耗 动 态变化规律;三、人体的能量代谢;;RMR＝ (能量代谢率－安静代谢率)/ 基础代谢率＝(M－1.2B)/B ;4.能量代谢率的测定;四、劳动强度等级的划分;3. 等级划分;例 题;§2－2 人体作业过程的调节与适应;§2－3 作业能力及其影响因素; 4. 意义;二、影响作业能力的主要因素;§2－4 合理安排作业休息制度;二、制度作业时间 ; 实际劳动率还受作业条件和操作时的心理因素的影响。在高温、强 热辐射、噪声等恶劣生产环境下作业, 还应适当增加休息时间; 对神经紧张或单调的作业，为防止精神疲劳，也要适当增加休息时间。; 练 习 ;练 习;练 习;练 习;练 习;练 习;§2－5 作业疲劳及其测定;§2－5 作业疲劳及其测定;2）生理、心理测试法;2.疲劳的测定方法;六、提高作业能力，降低作业疲劳的措施;1）休息日制度 连续工作5-6天后，休息1-2天。;§2－6 脑力工作负荷;2. 脑力负荷的影响因素 ;二、脑力负荷的测量方法（自学）;§2－6 脑力工作负荷;§2－6 脑力工作负荷;§2－6 脑力工作负荷;§2－6 脑力工作负荷;近20年脑力负荷评价研究文献数量;表10-1 Cooper-Harper法的分级方法 ;11～15;练 习;练 习; 劳 动 强 度 的 划分 标 准;国际劳动局评价劳动强度的指标和分级标准;呼吸商和氧热价表;肌肉活动时能量的来源示意图;图8-9 疲劳积累的“容器”模型示意图;; 产品需要支持人的行为是多样的，如： ;人的行为特征;重的物体比轻的物体下落的快——古代希腊哲学家亚里士多德;人的行为可能是有意识的行为，也可能是无意识的行为。;; 用户的心理模型是简单的。心理模型是工具与用户操作之间的桥梁，借助这个桥梁，可以更容易的理解并使用工具。 心理模型越复杂，它的存在价值就越小。如果心理模型需要用户要花很多的时间进行思考，那么他（她）往往更倾向于通过实践操作来找到正确的使用方法，在实践的过程中，又会总结出新的心理模型，新模型将比旧模型更简单，并且比实践操作来的更容易。; 界面设计的主要任务就是要把用户能理解的任务领域的概念和行为（心理模型）转换成产品内部的实现模型，从而向用户呈现一个尽可能接近其心理模型的产品（系统模型）。这样的产品能够减少用户的学习和记忆负担，从而达到提高易用性的目的。 ;标有使用方法但仍令人费解的垃圾桶 ; 由于系统模型和心理模型不匹配导致的产品易用性问题广泛存在于各种产品中。 软件产品的问题尤为突出。这一方面是由于软件产品固有的复杂性, 另一方面，西方在文艺复兴以后，机械论逐渐成为一种世界观和设计思想体系，体现到计算机产品中，界面设计都是试图去让人适应计算机，而完全忽略了人的心理特点和需求。不过随着计算机越来越普及，计算机产品被越来越多的普通用户使用，“以人为本”的思想开始被越来越多的产品设计人员所重视：即如何设计计算机的界面以使得其更好地适应人。 ;2 .人的行为的结构;;; 在对信息进行了内部编码之后, 信息就进入了人的信息处理的下一阶段, 中枢信息处理阶段, 也叫决策阶段, 在这里, 人要对即时收到的信息和记忆中保存的信息进行分析, 综合, 作出决断. 决策是人的信息处理过程中最复杂, 最富有创造性的工作, 也是人的信息处理系统的瓶颈. 正是它极大地限制了人的信息处理能力.我们平常所谈到的想, 思维, 思考都发生在这里. 一般认为, 人的中枢信息处理系统是单通道的, 即人在这个阶段, 在某一时刻只能做一件事. ;思维是人脑对客观现实的间接和概括的反映，是认识的最高 阶段。 基本过程 分析 综合 比较 抽象和概括。 ;创造力的五要素 知识、经验、才能、心理素质和机遇;决策 ----是人为了达到一定目标选择行动方案的过程. 基本过程：确定目标——找出可达到这个目标的各种方案——比较各种方案的优缺点——然后选出一个最优的(或满意的)方案. 在人进行决策时, 受到了决策者的感情, 性格, 价值观等许多主观因素的影响. ;;情景A：你已经花了30元钱买了一张戏票，并高高兴兴地去看戏。但是，当你到了戏院门口才发现票丢了。座位还空着。你是否愿意再花30元钱补一张票去看这场戏（假定你的兜里还有足够的现钱）？ ;情景B：你已经决定去看一场戏。你知道戏票是30元一张，于是你带上钱去了戏院。但是，在售票处门口，你发现自己在路上丢