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卖场岗位职责
一、店长
岗位名称
店长
所在部门
五金油漆卖场
直接上级
总监
编制日期
2010年11月
直接下级
副店长、卖场各部门经理
岗位目标
全面负责所辖专业卖场的经营和管理
岗位职责:
1、负责所辖专业卖场整体工作的把握和部署。
2、负责按照公司确定的发展目标,制定卖场各阶段工作计划,并组织实施。
3、负责租金、物业费等各项收入指标的完成。
4、负责保持卖场良好的经营环境、设施设备的正常运行。
5、负责卖场消防、物业、人贝的安全。
6、负责组织对市场及竞争对手的调研,通过分析调研结果,为卖场经营提供参考。
7、负责对卖场营业现场的商户经营行为进行监控,对违规经营行为予以纠正或处罚。
8、负责对卖场商户进行动态的管理。包括建立商户信息档案、掌握商户经营状况、了解商 户所处行业动向等,对商户的调整和引入提出指导性意见,持续优化商户结构。
9、负责指导员工为商户提供有吸引力的增值服务项目,为商户经营提供帮助。
10、负责针对不同品类经营特点拟疋卖场培冃、促销旺场方案并监督执仃。
11、负责整合商户资源,与商户进仃联合促销,不断提升卖场经营热点。
12、负责对卖场的整体宣传提出建议方案。
13、负责对卖场广告位、仓储等资源合理调配,在满足商户需求的同时产生最大效益。
14、负责主持卖场工作例会,部署卖场各部门工作,传达公司会议精神。
15、负责对本卖场员工工作进行绩效考核,对员工的引进和淘汰提出建议。
16、负责对本卖场员工进仃培训,指导员工工作,不断强化和提咼员工素质。
17、负责拟订年度卖场经营管理费用的预算,并控制卖场各项成本。
18、负责处理突发性事件。
、副店长(侧重行政)
岗位名称
副店长(侧重行政)
所在部门
五金油漆卖场
直接上级
店长
编制日期
2010年11月
直接下级
卖场各部门经理
岗位目标
全面负责所辖专业卖场的管理
岗位职责:
1、在店长的指导下,负责所辖专业卖场管理工作。
2、在店长的指导下,按公司确定的目标,制定卖场各阶段管理工作计划,并组织实施。
3、负责保持卖场良好的经营环境、设施设备的正常运行。
4、负责卖场消防、物业、人贝的安全。
5、负责对卖场营业现场的商户经营行为进行监控,对违规经营行为予以纠正或处罚。
6、负责指导员工为商户提供有吸引力的增值服务项目,为商户经营提供帮助。
7、负责组织商户会议。
8、负责拟订年度卖场经营管理费用的预算,并控制卖场各项成本。
9、对所分管部门的工作计划予以指导,控制工作状态、考核工作结果。
10、对所分管部门员工进行业务培训。
11、负责对本卖场员工工作进行绩效考核,对员工的引进和淘汰提出建议。
12、将所分管工作向店长汇报,并为店长工作决策提供建议。
13、负责处理客服部无能力解决的客户及顾客投诉。
14、负责处理突发性事件。
15、配合工商、税务等行政管理部门对商户的行政监管工作。
16、店长不在时,暂代店长工作,履行店长职责。
17、完成上级领导交办的其它工作。
三、副店长(侧重业务)
岗位名称
副店长(侧重业务)
所在部门
五金油漆卖场
直接上级
店长
编制日期
2010年11月
直接下级
卖场各部门经理
岗位目标
全面负责所辖专业卖场的经营
岗位职责:
1、在店长的指导下,负责所辖专业卖场经营工作。
2、在店长的指导下,按公司确定的目标,制定卖场各阶段经营工作计划,并组织实施。
3、负责租金、物业费等各项收入指标的完成。
4、负责组织对市场及竞争对手的调研,通过分析调研结果,为卖场经营提供参考。
5、负责对卖场商户进行动态的管理。包括建立商户信息档案、掌握商户经营状况、了解商 户所处行业动向等,对商户的调整和引入提出指导性意见,持续优化商户结构。
6、负责指导员工为商户提供有吸引力的增值服务项目,为商户经营提供帮助。
7、负责针对不同品类经营特点拟疋卖场培冃、促销旺场方案并监督执仃。
8、负责整合商户资源,与商户进仃联合促销,不断提升卖场经营热点。
9、负责对卖场的整体宣传提出建议方案。
10、负责对卖场广告位、仓储等资源合理调配,在满足商户需求的同时产生最大效益。
11、对所分管部门的工作计划予以指导,控制工作状态、考核工作结果。
12、对所分管部门员工进行业务培训。
13、对所分管部门员工进行绩效考核,对员工的引进和淘汰提出建议。
14、将所分管工作向店长汇报,并为店长工作决策提供建议。
15、完成上级领导交办的其它工作。
四、人事行政主管
岗位名称
人事行政主管
所在部门
五金油漆卖场办公室
直接上级
副店长(侧重行政)
编制日期
2010年11月
直接下级
文员
岗位目标
负责所在专业卖场的日常人事行政工作。
岗位职责:
1、负责制定卖场人事行政工作计划并实施。
2、负责部门内部文件的整理存档及收发文管理。
3、负责部门例
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