中层管理九型人格之性格解析.pdf

（中层管理）九型人格之性 格解析 九型人格 第壹型完美型 壹号特性：改革者 基本恐惧：怕自己错、变坏、被腐败 基本欲望：希望自己是对的、好的、贞洁的、有诚信的 对自己的要求：只要我做得对，我就 OKAY 了。 特质：世界是黑白分明的，对是对，错是错；做人壹定要公正，有节制；做事壹 定要有效率。 顺境(被认同时) ：追求崇高的理想，追求完美 逆境(不被认同时) ：过度批判，缺乏弹性，自以为是 处理感情的方法： 压抑，否定 将感情注入工作/活动中，追求完美，愿意跟大队，讨厌不守规则的人。 身体语言：挺硬，能够长久保持，同壹姿势；面部表情变化少，严肃，笑容不多； 讲话方式/语调缺乏幽默感，直接；毫不留情，不懂得婉转；重复讯息多次；速 度偏慢，声线较尖。 常用词汇：应该、不应该；对、错；不、不是的；照规矩 工作环境：环境稳定不变；精确工作标准，技术性；不需牵涉办公室政治。 不能处理逆境时出现的特征：强逼性性格： 背后感情＝愤怒＼憎厌＼嫌弃＼忞憎；吹毛求疵；需索过度，要求过高；支配； 驾驭＼控制；完美主义；高度控制；自我批评；追求高度自律他律． 壹号警钟：过强的责任感：我不做谁做，仍是我做更好，执着于纠正＼组织＼控 制环境；焦点放在错；担子日益沉重． 座右铭：循规蹈矩 典型冲突：我对你错 优点：肯承担责任,有正义感 缺点：不时见到能够改善的地方,令同事觉得总是做得不够好 最适宜的工作环境：架构明显,规条清晰,需要留意细节 不适宜的工作环境：新X 公司/新生意,变化大 管理方案：以身作则 令人舒服地方：公正\赏罚分明\情绪稳定 令人不舒服地方：批判态度\追求完美\吹毛求疵 沟通要素：措辞精确,不得模棱俩可；说话要具权威性；有心理准备壹号倾向批 判,尝试将批判,说话转化为正面的建议；容许壹号辩论事情的正反俩面；帮助壹 号抒发心中的不满。 尊重壹号的理想及远见；赞誉壹号订立的卓越水准；诚恳\公正；安排受壹号新 生的人给予经常性的响应；确保壹切程序及架构的清晰度；教育壹号(错)是(对) 的校调点。 时间管理：和时间竞赛；解救方案；不必要(完美),(够好)就能够了；焦点为在 目标/结果；支持壹号做出授权；帮壹号将对别人的批判转化为建议；拨出时间 放松及享受生命,太紧逼的时间表令壹号过度自我批判。 达成协议：壹号容易将协议误会为妥协；壹号的字典中没有妥协,只有对和错； 将事实\数据搞清楚,引导壹号去商讨双赢的决定。 常见问题：鼓气袋,无病呻吟,偏见 解救方法：邀请壹号讲出不满；欣赏他的责任感及承诺感；帮助他对事物拥有平 衡的见法。 第二型助人型 二号特性：帮助者 基本恐惧：不被爱，不被需要 基本欲望：感受爱的存在 对生命的要求：如果有人爱我及有人被我爱护，我就 OKAY 了。 特质：感性，热心，友善，取悦人，时常感觉自己付出得不够，乐于助人，甘于 牺牲，占有欲强，有(感情帐簿) 。 顺境(能够爱人及被爱时) ：富于同情心，体恤别人的处境，付出无条件的爱。 逆境(没有爱或被背叛时) ：横蛮无理，操纵性强，对人有过分的要求。 处理感情的方法：过分强调别人的需求，而忽略了自己的需求。否认：本身的需 求，对生命的失望，愤怒感，被伤害的感觉。 身体语言：柔软而有力，愿意和人有身体接触；面部表情；柔和，多笑容；讲话 方式/语调：速度倾快，声线较深，自嘲，有幽默感。 常由词汇：你坐着，让我来；不要紧，没问题；好，能够；你觉得呢? 工作环境：强调合作性，大家同向壹个目标迈进，没有人际纠纷。 不能处理逆境时出现的特征；戏剧型性格： 骄傲：对爱的极度需求；享乐主义；具高度诱惑性；任性；戏剧化(吸引注意) ； 不要求/不容许别人帮助；感情易受牵制；反智主义。 二号警钟：取悦人；表现过分友善；太关怀别人的处境；太过慷慨；过分阿谀奉 承；填补内心的空虚；不能确定别人的好感是否真的；不懂得接受别人的赞誉。 座右铭：施比受更有福 典型冲突点：偏袒某些同事，引起其它人的不满，小圈子 优点：令人觉得特别/被欣赏 缺点：听话就有好日子过，否则不管你 最适应工作环境：很多人际沟通，被重视，被爱戴 不适应工作环境：缺乏正面的人际沟通 管理方式：感性，助人成长，全都往肩上扛 令人不安地方：2 号的爱有时令人窒息；缺乏客观评估标准；爱人变成害人 沟通要点：保护人性化；清楚二号的盼望；帮助二号讲出本身的真正需求；不要 让二号为你付出太多；小心二号将你的批评当作人身攻击；恰当时有壹定的身体 接触 激发要点：让二号感觉伟大；在可能的范围内，尽量暖二号的心；注重壹对壹的 沟通；帮助二号提升自