大客户的价值分析的报告.pptVIP

中国电信 CHINA TELECOM 托付 回报满意 大客户价值评估 用户至上用心服务 Customer First Service Foremost 大客户事业部  想信 内容结构 大客户价值定量分析 大客户价值评估体系 大客户价值评估软件 用户至上用心服务 Customer First Service Foremost 大客户事业部  想信 目录 大客户价值定量分析 用户至上用心服务 Customer First Service Foremost 大客户事业部  想信 第一部分:大客户价值定量分析 大客户价值定量分析方法 二、大客户价值分析隶例 用户至上用心服务 Customer First Service Foremost 大客户事业部  想信 对“利润”的理解 整体效益分析目 运营决策目 润 利润 收入 收入 完全分 增量成 完全分摊成本:将企业所有的成本分摊到所有的业务中,包括共同成本根据不同的动因分摊到 各个业务中 ■增量成本:指企业扩大一定数量的产品或服务而需要增加的额外成本,即不包括共同的网络折 旧及管理费用等。増量成本是业务经营的盈亏平衡点,如果收入低于增量成本的话,企业则完全 是亏损经营,因此增量成本对确定业务发展策略起着更为重要的作用 用户至上用心服务 Customer First Service Foremost 大客户事业部