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销售的心态比能力更重要
调整好心态 是销售的第一步
大多数人会认为, 销售的业绩主要就是看能力。 但我却不这么认为, 给我感觉销售员的
心态比能力更重要, 尤其对刚开始做销售的朋友。 为什么这么说呢?先讲一段我自己销售的
经历。
起初,大学刚刚毕业,由于就业压力,我无奈选择了销售的工作。那时,感觉身边同事
的销售能力比我强好几倍。 但我的性格又非常好强, 不想被同事落下, 所以特别听主管的话,
每天都虚心学习。 过了一段时间, 我发现我的业绩并不比同事差, 甚至比一般的同事业绩还
好,那时候我还在暗中窃喜自己的运气比较好。 可是过了半年后, 自己感觉经验和能力都有
了,恰恰相反,业绩却每况愈下,那时我还抱怨自己的运气太糟糕了。
后来, 我做了销售总监,发现了同样一个问题:在我们的团队里, 能力很强的销售员业
绩一般,刚刚大学毕业的销售员反而业绩高。 这时我才明白, 不是运气差, 而是工作的心态
不对,才导致业绩不高。刚开始工作的时候,投入的热情很高,思想也比较单纯;但是有了
工作经验后,就有了懈怠心理, 遇到的问题多了以后,思想就越来越复杂了 (怀疑自己的工
作,怀疑产品,怀疑公司的运做,怀疑 …… ),所以导致业绩滑坡。
前段时间, 我和同事去参加些展会, 让我更加意识到心态对销售员的重要性, 但是很多
人却意识不到这一点。
那么作为销售员,应该具备什么样最基本的心态,下面谈谈我的看法:
首先,要发自内心地热爱你的工作。 有的人觉得销售工作不体面,经常被客户拒绝,
不得以才做销售。
其次,就是非常喜欢你所从事的行业。 有的人可能热衷于做销售,但是可能不喜欢他
所从事的行业。
还有,就是非常认可你的产品。 先把自己当成客户,只有先说服自己,才能有信心去
说服客户买你的产品。
最后,就是把自己当成老板去经营。 每个人都是为自己工作,你所做的每一件事情都
是为了自己的成长和财富。不要老认为自己是在为别人打工。
只有把自己的心态调整好, 才会让自己有很高的工作状态, 才能迅速的提高自己的能力,
才能迅速积累自己的财富。否则,你在工作上没有激情, 和客户谈话就不够自信, 遇到挫折
和问题就容易退缩。所以,调整好心态,是销售的第一步。
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