支行行长助理(负责对公业务)述职报告.pdf

支行行长助理（负责对公业务）述职报告 2018 年 7 月 3 日根据组织安排，工作岗位由机构经分部总经理助 理调整至劳动路支行行长助理（负责对公业务）。这半年时间里，在 分支行领导和主线部门的支持帮助下， 在支行员工的积极配合下， 各 项工作有序推进，现总结如下： 截止 2018 年 11 月 30 日，劳动路支行全口径对公存款时点余额 25.5 亿元；全口径对公存款日均 21.7 亿元，较上年新增 4.7 亿元， 完成任务目标的２０４％。核心存款时点余额 25.5 亿元；核心存款 日均余额 20.9 亿元，较上年新增 5.8 亿元，完成任务目标的３２２％。 超额 4.6 亿元提前完成１２月１５日存款目标。 （一）聚焦重点客户，深化客户经营 对支行客户进行分类分层管理，对重点存量客户组建一对一的专 项营销小组。支行的几大重点客户都处于合作银行多，融资渠道广、 溢价能力强的现状， 针对这种情况支行以一把手为大客户经理的理念， 每周至少与企业的核心人见面一次， 电话一次，全面了解客户的业务 开展和需求。发起与客户共建读书角等活动，通过赠书、共开读书会 等多种形式互动，进一步加深客户关系。下半年，成功争揽债券发行 6 亿元份额、中标结构化存款 3 亿元、中标 8 亿元专项债托管资格、 成功投放结构化融资２亿元等，实现某些业务领域的零突破。 （二）聚焦重点行业，积极拓展新户 按照分行的业务导向，积极开展集团客户在沪子公司、行业优质 客户的名单制营销， 通过高效的服务及优质的综合金融服务方案， 下 半年共计上报白名单 8 户，审批通过 7 户，截止１１月 30 日共发起 授信合计 6.5 亿，新增授信批复５亿，投放落地 1 户，新增表内贷款 规模 0.5 亿。新开立国际业务客户 2 户。储备纯负债目标客户 3 户。 （三）聚焦精细管理，提升拓新并重 建立了有效户明细台账，每周统计通报，对支行每位员工有效户 情况进行动态跟踪， 对临界客户分配责任人进行盯防。 下半年通过结 算提升 6 户，通过授信带动６户，通过新业务拓展３户。其中１１月 单月提升５户，扭转持续三个季度的负增长局面，实现新增折合 4.1 户。同时，积极营销与三方公司合作搭建政企通平台，争取源头客户 资源，为后续基础客户的拓展搭建桥梁。 （四）聚焦短板指标，挖渠道夯基础 高度关注私募行业的托管业务机会，成功营销某央企子公司的私 募基金托管资金 3.7 亿元，某地方资产管理公司债转股专项债资金托 管 8 亿元， 申通信托消费金融新增托管规模 7.6 亿，实现存款和中收 双增长。积极联合银河证券、开垦证券、资产管理公司等渠道方为客 户量身定做撮合业务方案，为下一步业务开展打下坚实基础。 （五）聚焦团队建设，提升综合素质 客户经理的综合素质是服务客户的基础，坚持扎实开展“三会一 课”学习活动， 通过贷前预审会、一周一课堂等持续提高员工的专业 素养和业务能力，通过专题学习、周例会、晨会等丰富多样的形式， 提高员工的政治素养和团队意识，凝聚团队力量，坚定发展信心，明 晰发展方向。 （一）负债和资产业务集中度较高，对大客户的依赖度高； （二）重点客户产品覆盖度不高，客户营销深度广度不足； （三）中间业务收入各条线不均衡，短板较为明显； （四）客户结构决定议价权较低，导致人均及整体利润仍在分 行平均线以下，客户经理产能仍待提升； （五）个人转岗后，产品知识的综合灵活应用方面需要提升。