培训效果的评估.pdfVIP

精品资料 第五章 培训评估的四个级别 本章目的 : 明确培训评估的目的 学习四级培训评估的方法 学习常用的推动培训效果的方法 可编辑修改 精品资料 第一级 : 对课程的反应– smile sheet ? 资料的收集 问卷 课后的会谈或电话跟踪 课后的讨论会 课堂的讨论 ? 什么时候收集 每一部分内容结束时 每天结束时 每一课程结束时 几周之后 ? 用于 收集的信息可以帮助课程进行修改 , 或