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大学生快递创业计划书
前言
随着社会的发展,人们生活节奏的不断提高,大家对快递服务的
要求也越来越高,作为大学生的我们,在网购市场风起云涌的年代,
快递服务在大学校园也迅速流行。在我们合肥幼儿师范,快递服务业
却处在两难的境地,存在一定程度的市场空缺,需要我们建立校园快
递服务平台进行填补。同时在社会主流都在追求快速生活时,总有不
少年轻人颠覆了传统意义上的快递概念,快递作为一种全新的邮
递概念正逐渐被越来越多的人接受。所以,我们计划打造一家以校园
快递业务为主的店面。
一、项目介绍及分析
1、业务介绍
在固定时间内 (如中午 12:00-14:00 和下午 16:00-18:00)由
各快递公司业务员准时将最新一批的快件送到我们工作室,我们安排
专人签收。学校师生将需发送的快件送到我们工作室 (我们也可上门
取件) ,我们会在当天中午或下午由快递公司派送员统一取件,既方
便了快递公司,也方便了师生,大大提高了工作效率。
2、市场分析
目前在我校承接校园快递业务的主流公司有:申通、圆通、汇通、
中国邮政EMS、顺丰,其中申通、圆通、顺丰主要以受理环节以发件
人电话预约,业务员取件为主要方式,收件客户签收环节,中国邮政
EMS、申通、圆通、顺丰派送员通过短信联系收件人约定好取件地址。
通过很长时间的调查我们发现我校快递市场存在一些漏洞,具体
如下:
(1)快件签收的安全性,由于领取快件时不需要出具任何身份证
明,不少同学反映,随便一个同学都可以冒充收件人将快件领走,快
递公司至今仍未出台相关的预防方法,可见快件安全性不强。
(2)派送员与收件人约定的地点一般都是露天的(学校西门广
场),时常会碰到打雷下雨、烈日炎炎等恶劣天气,给他们工作和学
生的取件带来很大的不便。
(3)时间问题:有时候派送员暂时无法联系到收件人或者收件人
因有事不能取件,那么会给派送员带来工作不便,并且派送员在等待
收件人一个个取件的过程中也浪费很多时间和精力,效率不高。
所以学校快递业务处在两难的境地,有许多需要完善的地方。
3、可行性分析
(1)宏观环境分析:当前我校快递公司派送员的任务繁重琐碎并
且很多师生对于他们的服务很不放心,不满意。因而建立沟通双方的
桥梁势在必得。
(2)产品及服务分析:我们立足于合肥幼儿师范,提供优质的快
递派送和取件服务,保证快递以最快的速度送达到收件人寝室,及时
处理师生的快递取件业务,可上门取件。
(3)行业竞争与状况分析:据调查本行业暂无竞争对手,可以开
拓市场
(4)消费市场及购买力行为分析:各快递公司派送员为了工作的
方便愿意和我们合作,并支付我们一定报酬;学校师生为了快件的安
全和便利,同样会支持我们,并支付一定报酬
(5)专业性
我们选择和校园快递龙头服务网络菜鸟网络合作,开设“菜鸟校
园驿站”。菜鸟校园驿站专门针对高校提出高校物流解决方案。通过
和校内创业学生的合作完成快递“最后一公里”服务的目标。目前全
国已建立了 1000 余家菜鸟校园驿站。
二、 经营战略
1、团队精神:诚实 敬业,团结,奋斗
2、经营理念:以最快的速度送快件
以最负责的态度派送快递
以最诚信的心态构建共赢
3、战略目标: 用一个月时间与各快递公司协商,进行免费配送
和收件,在零误差的基础上建立长久合作联盟,实现双赢,用三个月
的时间尝试不同的经营方法和经营理念,结合本校特点,探索适合自
己的发展道路。
4、竞争策略:本着人无我有,人有我优的原则。诚信经营,热
忱服务
5、营销策略
a。通过网络等平面媒体向全校师生宣传我们的特色服务
b。开展优惠活动
6、核心竞争力分析
a。我们团队的成员都是网购发烧友,对快递业务很了解
b。多次与各快递公司派送员商讨过,他们有意向与我们合作
三、初期运作
(1)工作室选址:大礼堂楼下
(2)店面设计:装修的没有必要太追求豪华,简约,简单,大方,
有自己的独特风格,以暖色调为主,以心愿墙为特色
(3)工作准备:
a。与各快递公司友好协商后签订合作合作
b
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