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培训体系 TTT 内训师培训第二讲讲 师的组织教学能力训练 第一讲 职业培训师专业教学方法 之演示教学法 一、引言 注重学习的企业要想进一步提升自己，一般都会先向本行业中的标杆企业见齐，然后 再进行超越，这就是管理学中 “标杆管理”的原理。有人说向同行业的标杆企业学习是能 够的，但很难超越它，为什么呢？ “取法于上，故为其中；取法为中，方为其下。”学习 本身就是一个超越的过程。专家认为，学习应该跨行业学习。例如某家银行要提高自己的 客户管理体系，如果向摩根士丹利、花旗这些同行业学，很难超越它，所以，不如向五星 级酒店学习客服管理，才有可能超越同行的标杆。 如果企业要超越本行业的标杆，就要向其他行业学习。那么，做为职业培训师，如果 要不断提升自己，又该向谁学习呢？无疑，培训师应该向那些输出优秀人才最多的组织学 习，向竞争最激烈的组织学习。哪些组织竞争最激烈，哪些组织输出优秀人才最多呢？是 军队。 企业界中很多领军人物，像万科王石、华为任正非，海航、联想的领军人物，都有从 军的背景。在记者采访的时候，他们也说过用军队的管理思想来打造自己的团队。放眼国 外也能发现，在