酒店员工手册范本二.docVIP

《某某酒店员工手册》 目录 第一章总则 第二章总经理致辞 第三章酒店简介 第四章酒店文化及理念 第五章人力资源管理制度第六章员工守则 第七章员工福利 第八章安全条例 第九章奖惩条例 第十章修订与解释 第十一章员工志愿书 第一章总则 1、编制目的 我们热诚欢迎您加入山西某某酒店工作,为了造就一流的酒店从业人员,保持本酒店系统化、规范化和标准化的管理和服务水平,充分体现出酒店具备的管理的专业性、氛围的整体性和产品的舒适性特点,维护酒店客人的正常利益和促进员工个人的发展,我们特编制此本《员工手册》。册中所有条文已经酒店总经理批准,各位员工务必全面了解并切实遵守。 2、适用范围 本手册原则上适用于某某酒店所有员工,包括劳动合同制员工、聘借用合同制员工、短期临时合同制员工及试用期员工;如以合约聘请的员工,于合约内所列条款与本手册有所冲突,则以合约为准。 第二章总经理致辞 亲爱的员工: 当你翻开这本小册子时,你已荣幸地成为山西某某酒店的一员,你的生活也由此掀开了崭新的一页,某某酒店也因为有了你的加盟而倍添光彩! 某某酒店是山西北方君威实业集团独资兴建,集餐饮、客房、康乐、休闲于一休的高档酒店型酒店,环境优美、设施完善、服务一流使其成为太原酒店业中一颗璀璨的明珠。酒店全面引入国际先进的管理模式和经验,始终坚持“以人为本、宾客至上”的经营和管理理念,力争成为太原酒店行业中的典范! 酒店将为