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能力一:工作分析概述
企业人力资源管理中遇到的问题
公司
●结合企业战略,应该设计什么样的组织结构?
●在组织结构下应该设置多少职位,招收多少人?
●每个职位应该付多少报酬?
哪些人可以胜任这个职位?
企业人力资源管理中遇到的问题
员工
●我的责任范围是哪些?
●我将如何开展我的工作?
●我将如何改进我的工作?
●我的工作标准是什么?
●我在这个企业里将如何发展?
则案例的启示
一个机床操作工不慎将大量的液体洒在机床周围
的地板上,车间主任要求操作工将地板上的液体
扫干净。操作工拒绝执行,理由是任职说明书
里没有清扫的条文。
车间主任又找来一名服务工来做清扫工作。但服
务工同样拒绝,其理由是任职说明书里同样也没
有包括这一类工作,这个工作应由勤杂工来完成
因为勤杂工的责任之一是做好清扫工作。
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