特种设备质量管理的体系.pptVIP

特种设备质量保证知识介绍 1、|SO9000系列标准及主要术语介绍 丶2、特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体 系基本要求(TSGZ0004-2007) 3、特种设备制造、安装、改造、维修许可鉴定评 审细则(TSGZ0005-2007) ISO9000族标准及其主要术语介绍 、|SO9000族标准 为了更好地满足顾客及法律法规的要求,增强顾客满意,国 际标准化组织(|SO/TC176)于1987年发布了 丨SO9000-|So9004五项|SO9000系列质量管理标准。 后又针对应用中的问题,在总结国际上质量管理实践经 验和理论基础上进行了三次修订,发布了1994版 2000版和2008版。SO9000族标准的核心标准 SO9000:2005《质量管理体系基础与术语》 SO9001:2008《质量管理体系要求》 SO9004:2009《质量管理体系业绩改进指南》 丨SO19011:2009《质量和(或)环境管理体系审核指 南》 ISO9000族标准及其主要术语介绍 质量管理原则(8项管理原则):包括以顾客为关注 点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统 方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互 利的关系。 其中的过程方法,PDCA循环 卩-策划:建立必要的目标和过程控制准则及方法 D-实施:实施过程 C-检查:进行监视和测量,报告结果 A-处置:采取措施,持续改进