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银行大堂经理心得体会及工作经验 银行大堂经理的职责就是为客人提供服务和维护大堂秩序那么 当大堂经理有什么值得学习的地方呢 ?下面小编为你整理了银行大堂 经理工作经验希望对你有所帮助 这次实习的岗位是大堂经理所涉及的工作内容基本有 . 教客户 开户填单据兑换外币的程序对公对私业务的引导以及给予客户存款 贷款建议介绍客户理财渠道提供给顾客一些财经信息还有教客户如 何用 atm、自动缴费机、网上银行的使用方法等等 实习的感想：作为一名经管系国贸专业的大学生我一直很期待 能够有机会到银行、 证券、保险等金融领域的公司去实习这个期待已 久的梦想终于在今年的暑假实现了： 在中国银行池州分行进行暑期实 习虽然实习只有短短的一个月但却在金融知识、 银行业务、 公司内部 管理等方面给我上了一堂意义深远的实践课特别是中行各部门经理 经理对我的悉心教导与细心关怀让我感受到了中行这个大家庭的美 好与温馨让我对中行充满了感激与敬仰 银行并不像我之前想象的那样工作轻松银行的工作人员也是很 辛苦的看似简单的工作其实里面包含的细节非常的多每一步都需工 作人员的小心谨慎而且还经常为了完成某项工作而加班当然这也是 因为中行的员工具有很强的责任心对自己的没完成的工作会主动加 班完成尽管加班是没有工资报酬的 这更让我感受到了中行这个大家庭的团结与责任心而这对于企 业尤为重要没有团结企业内部就会一片混乱难以发展只要企业内部 团结就会战无不胜即使再难的事只要团结就一定会成功 ; 而如果只有 团结而没有责任心企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的 相比较优势就无法体现一个企业市场地位同时也难以得到客户的广 泛认同企业的发展就会举步维艰而中行此时展示给我就是这样一个 团结、负责的大企业的形象我相信通过中行员工齐心协力的工作中行 领导远见卓识的领导中行一定能取得与竞争对手的巨大优势 我所在的中行的文化理念是微笑服务对每一位客户的到来和要 求都要热心欢迎和对待特别是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这 些经济上涉及的细节慢慢不厌其烦的道来一是为了给企业赢得更好 的口碑另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血我们必须 要对其对我们的寄托和信任认真负责银行不仅要求我们对每一位客 户都笑脸相迎对每一位自己的同事更是要关爱、关心 值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并认 真对待的而且工作时都有节俭的好习惯不浪费每天早晨的晨会是总 结一天的工作和互相检查仪容仪表的时候接着就是以全新的心态和 面貌开始了一天的工作我想不管在一个企业如果有良好的企业文化 员工有积极的心情那么这个企业的发展将会蒸蒸日上也会是更多人 才向往的地方 在银行里我和每一位同事都相处的非常好也学到了很多的东西 包括关于银行以及和银行相关的如保险的基本的知识为人处事的方 式方法从客户交谈中学到的社会知识和经验等等我觉得实习对在校 大学生有重要的意义也是非常必要的 通过实习能够不断充实和完善自身的知识结构培养自我教育、 自我管理和自我发展的能力将学到的知识联系实际并在实践中得到 校验锻炼适应能力和社交能力从而积累社会阅历和工作经验走出成 功就业的第一步为国家和社会作出应有的贡献希望这次的实习经验 可以为我毕业以后的求职、 发展的道路提供一些帮助更重要的是我对 自己以后的成功有了更多的信心 这次实习的岗位是大堂经理所涉及的工作内容基本有 . 教客户 开户填单据兑换外币的程序对公对私业务的引导以及给予客户存款 贷款建议介绍客户理财渠道提供给顾客一些财经信息还有教客户如 何用 ATM、自动缴费机、网上银行的使用方法等等 实习的感想：作为一名经管系国贸专业的大学生我一直很期待 能够有机会到银行、 证券、保险等金融领域的公司去实习这个期待已 久的梦想终于在今年的暑假实现了： 虽然实习只有短短的一个月但却 在金融知识、 银行业务、 公司内部管理等方面给我上了一堂意义深远 的实践课