员工关系管理课程[精品].pptVIP

Employee RelationshipManagement 员工关系管理 ;课程提纲;HR的职能;新世纪的竞争;人：全球性的挑战;提高竞争优势的人力资源管理实践;组织冰山;管理者的10个角色;为什么员工表现不尽人意？;开始工作之前的原因有：;开始工作之后的原因有：;员工离职的两大原因;成为成功的企业所需具备的成功要素：;如何成为一个成功的企业;企业现状和发展趋势;ER管理理论与发展：员工关系管理的基本问题; “关系”的定义 1、关系的客观性；2、关系的效能性；3、关系的时代性 判断“关系”正当与否的标准 1、法律标准；2、纪律标准；3、伦理标准 1、员工关系是特定的社会关系 2、员工关系的定义 3、员工关系的特征：密切性/稳定性/可控性/相互依存性 4、员工关系的类别举例： 工作关系、人际关系、权力关系、信息关系、竞争关系、利益关系;员工关系的内涵和意义;员工关系管理的理论基础;ER管理模式与架构：员工关系管理的组织模式;员工关系管理在HR管理体系中的地位;员工关系管理的组织模式;员工关系管理的组织模式;员工关系管理的职能;员工关系管理的职能分析;员工关系管理的职能分析;员工关系管理的职能分析;员工关系管理的职能分析;员工关系管理的职能分析;员工关系管理的职能分析;企业建立淘汰机制的重要性;淘汰办法;淘汰处理注意的几个原则;建立有效的淘汰机制;离职面试;离职面