班组长基层管理及沟通技巧.pptVIP

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  • 2020-08-20 发布于福建
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1000客户服务中心内训之 长基础會和沟通統巧墙制 培训管理部 自我管理 第一章 员工激励 第三章 第二章 员工沟通 目录 01自我管理 班长管理的概念 角色认知 班长自我行为管理 第章自我管埋 11班长管理的概念 手上的事情还 商量下吧老大, 没完,新工作 不是吧,没人 上帝啊,带我 第章自我管埋 11班长管理的概念 为了实现某种目的而进行的计划、组织、可落地、异动的关注与分析、协调、控制过程、负责结果。 管理有目标、有方法、有工具。

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