一季度护理部工作总结.pdfVIP

一季度护理部工作总结 护理是人们谋求生存的本能和需要。 今天给大家整理了一季度护 理部工作总结，希望对大家有所帮助。 一季度护理部工作总结一 20##年护理部在院党委、 院部的关心与支持下， 在护理同仁的共 同努力下，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，圆满地 完成了各项任务， 在年终市医疗质量检查中获得检查组专家的一致好 评。现将全年的护理工作总结如下： 一、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通 为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀， 树立良好的社会形象， 推动医院持续稳定的发展， 我院坚持以病人为 中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的 人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最 大限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地 为病人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。 提倡人性化服务， 增高人性化服务的理念， 从服务对象的特点和 个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展 和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。首