人道主义背景下精神残疾者交往的礼仪.pdfVIP

人道主义背景下精神残疾者交往的礼仪 人道主义背景下精神残疾者交往的礼 　　随着中国经济的快速发展，因社会竞争压力不断加大等环境因素的影响，我国的精神 残疾患病率呈增长的趋势。关注和保护这个特殊的社会群体，减弱以至消除这个群体带来 的社会风险，不仅是精神残疾群体亲属的责任，更是全社会共同的责任。第二次全国残疾 人抽样调查数据显示，截至 2006 年 4 月 1 日我国各类残疾人总数为8296 万人，精神残疾 614 万人，占 7.40% 。调查结果显示， 导致精神残疾的最主要因素是精神分裂症，其次为 痴呆、癫痫及分裂情感性障碍，与高力军、①陈曦②等调研研究显示一致。党的十七大报 告明确提出 “发扬人道主义，发展残疾人事业” 。这是我们党首次在党的代表大会上把残 疾人事业本文由论文联盟 http://www.LWlM.COM 收集整理作为人道主义事业，把人道主义 作为残疾人事业的旗帜提出，以推动残疾人事业发展，保障和维护残疾人合法权益，在此 背景下，我们要发挥社会主义人道主义，理解、尊重、关心、帮助精神残疾人，而这又具 体体现在与精神残疾人交往过程中的礼仪。在不同的环境下，对精神残疾人合适得当的交 往礼仪，不仅有利于其身心的健康，更体现出社会的和谐。 　　从病因学的角度，心理脆弱、社交障碍或能力低下是精神残疾发病的重要因素之一， 这就要求我们在日常交往中，能正确对待和理解精神障碍患者，并给予适当的礼仪，一来 尽可能促进正常交往，二来避免诱发疾患，从而最大限度保护患者。这样的社会交往，符 合人道主义的尊重、平等等理念，充分体现对精神残疾患者的人权和人格的基本尊重。 此，与精神残疾患者交往过程中，既要避免礼仪的不当造成疾病的诱发，又要体现对患者 的尊重，社交礼仪就显得特别重要。 　　1 称谓的礼仪 　　有研究表明，精神残疾即使是重度精神残疾，也有潜意识的存在。生活中我们常以为 精神残疾患者没有潜意识的存在，其实他们的潜意识并没有完全消失，仍然能感受得到别 人对他的态度。在现实生活中，仍然有部分人把精神残疾者称为 “精神病人”或者 “疯子 ” 。不恰当的或者说不礼貌的称呼常会引起他们的反感，甚至露出愤怒的情绪或采取自卫 的手段加以报复。③ 　　2 交谈的礼仪 　　2.1 交谈的话题 　　对每一个独特存在的人，其独特性就是精神的存在，而精神存在的表现就存在于现实 生活中。在某种程度上，人是生活在自己的想象的世界中，当想象的世界与现实中的世界 有所 “重叠”的时候，我们就会与其他认识一致的人产生 “共鸣”；但是当想象的世界与 现实的世界完全迥异，则往往选择生活在自己想象的世界，此时他就无法与人产生 “共鸣 ”，认识不能被周围的人所理解，因此在与精神残疾者交谈的过程中，我们可以从其产生 的认识方面进行沟通，与其所产生的认识产生 “共鸣” 。 　　与多动障碍、抽动障碍等中度精神残疾者交往时，其重点是避免相关的刺激和压力性 的问题或冲突，话题的选择多无关压力，力争避免问答式的交流，努力调动患者的兴趣和 爱好，催进交流氛围；与精神分裂等轻、中度精神残疾者交谈时，要紧紧以患者为中心， 交谈主题多集中在患者，以不引起患者过度反应为前提，同时持续时间不宜过长 　　2.2 交谈的方式 　　在理解和交流以及与人沟通方面，精神残疾人群面临的障碍更大一些。数据表明，在 理解与交流方面，只有少数（7%）的精神残疾人无障碍，67%的与人相处时面临中度障碍 ，33%的面临重度与极重度障碍。虽然与身体移动相比，精神残疾人在交流沟通方面面临 的障碍更多，但这一数据表明，在理解交流、与人相处方面，大部分（70%左右）精神残 疾人群无障碍或面临轻中度障碍。④在与精神残疾者交流的时候，我们可以采取主动的姿 态，即使其没有任何回应，也是一种对其不断的语言输入，通过语言的刺激使神经系统重 新建立信息反馈通路。⑤使其逐渐改善心境，换为心理上的满足感。 　　3 拜访与接待礼仪 　　拜访与接待方面，精神残疾者发病期间，其自知力、判断力和思维能力都受限，无法 进行正常的社交活动，此时，任何人或者事件都可能造成意外的刺激，可能加重病情，故 一般情况下不宜拜访。但对于亲属来说，若是条件许可的情况下，看望是最基本上的一种 交往，不仅关注病情，也带去了慰问和关爱，但患者处于特殊时期，不建议进一步的沟通 和交流。 　　4 与精神残疾者的行为礼仪 　　精神残疾不同于其他类型的躯体残疾，各类躯体残疾也会导致个体的社会功能受损， 无法如健全人一样行动自如、沟通通畅；精神残疾者可能没有视力、听力、言语、肢体等 方面的障碍，但是他所看到、听到、感觉到的世界与真实世界截然不同。精神分裂患者经 常会有