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企业管理雀巢笨拙精神的 胜利 雀巢：笨拙精神的胜利 瑞士著名的钟表师马修在很多场合都被问到，为什么他造的钟表总是那样准确，马修的 惟壹回答是，或许因为我比较笨拙的缘故吧。他的这种态度也被同壹国度的雀巢 X 公司借鉴 着，且把这种充满哲学味道的商业精神带到全球。在许多聪明的中国人眼中，雀巢的确是壹 只笨拙的大鸟，虽然早在 1979 年它就来到了中国，先后成立了 14 家独资企业、19 家控股的 合资企业和壹个研究中心，但直到俩年前，X 公司才见到了可观的赢利，不过没有入责怪雀 巢的效率比没有人妄想改变壹些传统，因为大家都知道雀巢和众不同。X 公司人士表示，可 口可乐带来的是壹个绝密的配方，大众汽车带来的是图纸和技术，而我们不仅要把这些带到 中国，仍要帮中国的农场改良奶牛、教中国的农民种植咖啡豆，我们甚至试图改变中国延续 千年的饮食习惯，而做到这些只有依靠执著、坚持。 改变农民 和那些进行工业化流程生产的跨国 X 公司不同，雀巢在中国的进程别具壹格，第壹步从改变 中国农民开始。这是个戏剧性的时刻，参和整个谈判的罗建章先生回忆说，当时中国的国 情和雀巢所熟悉的环境相差甚远，但为了在中国出售牛奶和咖啡，雀巢仍是选择了进入中国， 这是个冒险的决策，因为它早已超出了产品销售的范畴，在某种程度