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社工实务案例分析指南
马福云博士副教授
6775842561595419
mafuyun@
民政部社会工作研究中心
案例与案例分析
案例就是对一定情景下,特定人物所遇到
的事情、问题或者困境的描述
案例的特征:
案例描述事件
案例描述事件有特定的情景
案例描述相对完整的情节,包括问题、困境
或者冲突
案例描述较具体,侧重通过个案反映总体。
案例分析的步骤
·通读案例
理清案例概要。结合答题要求,理清案例
概况,识别和答题要求相关的情景问题。
分析案例情景问题。发现特定困境或者问
题,确定案例分析的基本思路和方向。
提出解决问题的策略。针对问题,描述并
论证所提岀的解决问题的策略或方案。
基础知识
案例分析
介入策略
·方案设计
注意问题
1.社工基础知识
1.1社工价值观
1.2社工基本理论
·1.3社工理论
1.4社工政策法规
5社工实务方法
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