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护士礼仪规范范文
护士作为医院重要的组成一员,对医院的发展和建设起到重要
作用。护士精神面貌的好坏,也体现了整个医院的面貌。因此对护士
礼仪的规范的培训,也是非常重要的一环。下面是的护士礼仪规范,
供您参考!
1. 表情:表情自然,面带微笑。
2. 目光:柔和,给人以真诚、亲切、和善的印象。
3. 语气:吐字清晰,语音、语速适中,语调温和,使用文明用
语。
4. 精神状态:工作期间,要保持良好的精神状态,以充沛的精
力和高度集中的注意力来完成本职工作,避免差错和事故的发生。
5. 淡妆上岗:护士化妆要淡雅,强调和突出自然美,妆容表现
健康快乐,口红颜色浅淡,不浓妆艳抹,避免使用气味浓烈的化妆品。
6. 站立姿势:护士站立时应身姿挺拔,头正颈直,双目平视,
下颌微收,收腹挺胸,双手臂自然下垂,放于身体两侧,双腿直立,
可丁字步站立或规范站立:两足跟距离 5~ 175px,两脚尖距离 10~
375px。这种规范性站立具有稳定性,安全性,使护士显得自然、大
方、风度翩翩,且文明、礼貌、轻松、省力。禁忌:手叉腰、弯腿或
倚靠在墙壁或门旁。
7. 坐姿:右脚后退半步,稍微侧头,顺左眼余光,抬左手或双
手从腰部向后下扶衣裙,缓缓落座,坐在椅子前 1/3 或 1/2 处,呈浅
坐势,双手重叠放于左侧大腿中 1/3 处,双脚平放在地面上,足尖朝
前,或双脚前后稍错开,躯干与大腿呈 90°角,腰背挺直。
工作中,要随时表现出服务意识,提供护理服务,不能随意就
坐,表现出倦怠、疲倦、懒散的情绪。在正式场合端坐时,注意不得
双腿叉开,保持上身端正,穿短裙时更应注意。
8. 下蹲姿势:蹲下时,右脚后退半步, 前脚掌着地, 脚跟抬起,
双手或左手从腰部向下扶衣裙, 缓缓蹲下, 双手分别放在同侧大腿下
1/3 处; 需要捡起物品时,应身体侧转蹲下,避免正面朝人蹲下,或
臀部朝向他人,右手捡起物品,站立调整身体重心,转身将物品交给
对面人左手为宜。
9. 行走:行走时,应双目平视前方, 挺胸收腹, 双臂自然摆动,
步态轻盈, 稳健端庄, 自然大方。禁忌:走路时不抬脚跟, 步伐懒散 ;
双手插口袋内 ; 或二人勾肩搭背, 嬉笑打闹, 左顾右盼 ; 双臂摆动过大
或不摆动 ; 边走边吃东西。
1. 头发:戴燕帽前,应将头发梳理整齐,发型简洁、利落,前
刘海不得过多,长不过眉 ; 头发后不垂肩 ; 耳前头发理顺在耳后。
2. 首饰:不戴耳环、戒指、手链、手镯、脚链等饰品,保持良
好的护士职业形象 ; 利于护理技术操作 ; 防止交叉感染。
3. 燕帽:燕帽是职业的象征,佩戴时帽子要端正,高低、前后
适中 ; 保持两翼外翻似燕飞翔,用发卡在燕帽后方固定。保持燕帽的
整洁、无皱。
4. 护士服:护士服合体,身长在膝下 250px 为宜 ( 分体式除外 ) ,
袖口扣紧,腰带平整适中, 纽扣无缺,全部扣齐。护士服整洁无皱褶。
上口袋装笔和口罩, 两侧口袋避免装较多的物品。 护士服里面的衣服、
领子、袖口及裙边均不得外露。
5. 工作鞋: 上班时应穿工作鞋, 白色鞋面、软底、轻便、坡跟、
无声响,便于行走,减轻疲劳,经常擦拭,保持整洁。不穿拖鞋、硬
底鞋或高跟鞋,不得赤脚,须着肤色或白色短袜。夏季穿凉鞋时,须
着肤色短袜 ; 夏季不穿工作长裤时,须着肤色长袜。
6. 口罩:一次性无纺布口罩的有效隔离时间为 5 小时,暂时不
戴的口罩应折叠后放工作服上方口袋内, 不可外露。 佩戴时要遮掩口
鼻,系带松紧适中,最好能在镜中检视一下自己的口罩佩戴是否端正。
7. 胸卡:必须佩带胸卡上岗,将胸卡佩戴于工作服上方口袋边
缘处,便于患者的辨认、问询和监督。
8. 挂表:挂表佩戴于胸卡的左侧,上岗前与护士站标准时间核
准,保持时间的一致性。
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