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精益生产精益生产教材 场竞争中的优势,同时,精益生产把责任下放到组织结构的各个层次,采用小组工作法, 充分调动全体职工的积极性和聪明才智,把缺陷和浪费及时地消灭在每一个岗位。精益 生产方式的优越性不仅体现在生产制造系统,同样也体现在产品开发、协作配套、营销 网络以及经营管理等各个方面,它将成为二十一世纪标准的全球生产体系。 与单件生产方式和大量生产方式相比,精益生产方式既综合了单件生产方式品种 多和大量生产方式成本低的优点,又避免了单件生产方式生产效率低和大量生产方式僵 化的缺点,是生产方式的又一次革命性飞跃。精益生产方式在生产制造系统中的主要思 想体现在以下四个方面: 1.人本位主义 精益生产强调人力资源的重要性,把员工的智慧和创造力视为企业的宝贵财富和未 来发展的原动力。其具体特点表现为: 1)彼此尊重 “这是老板的意思” ,“不想做就给我回去!”,在许多企业可听到这样的话,对此 我们也已习以为常。我们的企业建立在泰勒原则上,从经营人员、管理人员、监督人员 到操作人员的严格等级划分制度使我们的层次观念已根深蒂固。工人的任务就是不折不 扣地按标准作业方法加工产品,至于“为什么这样做?” “怎样做更好?”则是领导人员 的事。在这样的企业里,工人不仅得不到物质上的平等,如:工资福利、疗养晋升、工 作环境和强度等方面,也得不到精神上的足够尊重,如:被认可、受赞赏、参与协商和 决策等。从而造成一方面领导人员指责操作人员缺乏责任心,人为缺陷太多;另一方面 操作人员在抱怨声中应付着领导的每一个指令。这是造成传统大量生产方式体制僵化的 重要原因。 精益生产方式要求把企业的每一位职工放在平等的地位;将雇员看作企业的合伙人, 而不是可以随意替换的零件;鼓励职工参与决策,为员工发挥才能创造机会;尊重员工 的建议和意见,注重上下级的交流和沟通;领导人员和操作人员彼此尊重,信任。员工 在这样的企业中能充分发挥自己的智慧和能力,并能以主人翁的态度完成和改善工作。 2)重视培训 企业的经营能力依赖于组织体的活力,而这种活力来自于员工的努力。只有不断提 高员工的素质,并为他们提供良好的工作环境和富于挑战性的工作,才能充分发挥他们 各自的能力。精益生产的成功同样依赖于高素质的技术人才和管理人才。它要求员工不 仅掌握操作技能,而且具备分析问题和解决问题的能力,从而使生产过程中的问题得到 及时的发现和解决。因此,精益生产重视对职工的培训,以挖掘他们的潜力。 轮岗培训(Job Rotation)和一专多能培训是提高人员素质以满 足精益生产需要的有效方法,前者主要适用于领导和后备领导,后者主要适用于操作人 员。通过轮岗培训,使受训者丰富技术知识,提高管理能力,掌握公司业务和管理的全 貌;同时可以培养他们的协作精神和系统观念,使他们明确系统的各部分在整体运行和 发展中的作用和弱点,从而在解决具体问题时,能自觉地从整体观念出发,找到改进的 方案。一专多能的目的是扩大操作人员的工作范围,提高他们的工时利用率;同时提高 操作的灵活性,为实现小组工作法创造条件。 3)共同协作 传统的管理思想认为,效率来自于明确的分工和严格按标准方法工作。这种思想 的确为大量生产方式带来了许多好处,但同时也束缚了员工的智慧和创造力,使操作人 员如同机器一样地工作,缺乏合作意识和灵活应变能力;使组织体和个人的能力不能完 全发挥,从而使企业僵化、保守,丧失创新的动力。精益生产则要求职工在明确企业发 展目标的前提下加强相互间的协作,而具体的工作内容和划分是相对模糊的. 协作的范围涉及操作人员之间,也涉及部门和部门、领导人员和操作人员之间。这 种协作打破了原有的组织障碍,通过相互交流和合作解决跨部门、跨层次的问题,减少 扯皮现象,消除彼此的指责和抱怨,在相互理解的前提下共同完成企业目标。常用的方 法有项目管理和小组工作法等,前者多用于跨部门间的协作,而后者一般应用于团队内 部. 2.库存是“祸根” 高库存是大量生产方式的特征之一。由于设备运行的不稳定、工序安排的不合理、 较高的废品率和生产的不均衡等原因,常常出现供货不及时的现象,库存被看作是必不 可少的“缓冲剂”。但精益生产则认为库存是企业的“祸害”,其主要理由是: 1)库存提高了经营的成本 库存是积压的资金,并以物的形式存在,因而是无息资金。它不仅没有增加产出,反 而造成许多费用,并损失了货币资金的利息收入,从而使企业的经营成本上升. 这些费用包括: a.料架、料箱、运输设施、数据处理设备、卸货和装货工具等仓库设

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