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夜大学 2009～ 2010 学年第二学期考试试卷 班级 __________ 姓名 __________ 学号 ___________主考教师： 宋韬 《品牌营销》课程试卷 B 卷 （本卷考试时间 120 分钟） 题号 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 总得分 题分 21 30 29 20 100 得分 一、选择题（本题共 7 小题，每小题 3 分，共 21 分） 1. “上海大学”是 ? A. 组织品牌 B. 个人品牌 C. 事件品牌 D. 地理品牌 2．品牌定位要 。 A. 细致复杂并始终如一 B. 简明扼要并经常更新 C. 简明扼要并始终如一 D. 细致复杂并经常更新 3．以下关于品牌个性与品牌定位不正确的是 。 A. 品牌定位是品牌个性的基础； B. 品牌个性为品牌定位提供支持； C. 品牌个性并不完全决定于品牌定位； D. 品牌定位与品牌个性都要具有人性化色彩。 4 ．整合营销传播包括如下几个步骤，请问正确的顺序是 。 ①对消费者进行细分 ②对消费者实施接触管理 ③制定传播沟通战略和传播目标 ④根据传播目标确定明确的营销目标 ⑤选择营销工具和营销战术 A. ③④①②⑤ B.①②③④⑤ C.③④⑤①② D.⑤③④①② 5．下列品牌危机的处理原则不正确的是： 。 《品牌营销》课程试卷 B 卷 第 1 页 共 8 页，第 8 页空白 A. 快速反应原则 B.积极主动原则 C.尽可能小范围人员的参与原则 D.重视客户利益原则 6．下列不属于品牌更新的内因的是： A. 品牌老化 B. 品牌定位的调整 C.品牌经营战略的改变 D.产品性能的提升 7．将以下建立品牌资产的内容排序，应该是 。 ①品牌知名度 ②品牌认知度 ③品牌美誉度 ④品牌忠诚度 A. ①③②④ B. ②①③④ C. ①②③④ D. ③①②④ 二、填空题（本题共 10 空，每空 3 分，共 30 分） 1． 是品牌建设的基础。 2．品牌个性和人的个性一样， 具有连续性和 ，是识别品牌的重要依据。 3． 是企业希望品牌所代表的东西，即企业对品牌所做的总体规划。 4 ． 就是品牌信息的传递或品牌信息系统的运行。 5．品牌危机可以分为两类： 与 。 6．凯文 ?凯勒基于顾客的品牌资产模型中金字塔顶端是 。 7．在品牌系统策略中， 一般包括单一品牌策略、 、 、 这几种品牌策略可供选用。 《品牌营销》课程试卷 B 卷 第 2