经管学院_蒋佳楠_基于微信公众号的求职平台商业模式研究.pptVIP

基于微信公众号的求职平台商业模式研究 王潇汉 潘怡 潘星宇 蒋佳楠 目录 1 研究背景 2 发展现状 3 用户需求 4 成果建议 研究背景 互联网＋ 求职招聘 微信招聘 研究背景 借助于手机应用软件微信中的公众号功能 提供招聘信息或者求职培训。 微信平台的用户量巨大 2016年的报告中表明微信的合并月活跃用户数已达8.06亿 巨大的市场潜力 发展时间短 没有形成系统规范的运营模式 平台质量参差不齐 服务难以满足巨大的用户需求。 研究背景 研究思路： 研究现有的平台运营情况，将其总结分类 通过问卷调查分析了用户需求 两方面结合对微信求职平台的运营提出了规范化、系统化的建议。 发展现状 按运营主体分类： 政府运营 高校运营 求职中介和培训机构运营 政府运营 主要内容：信息收集与发布。 汇集周边地区的招聘信息后统一进行推送 促进求职信息的流通，使得企业和合适的求职者能迅速匹配。 推送就业政策、线下招聘会信息、便民服务等。 优势：信息来源真实可靠 受众比较集中，企业和求职者匹配效率较高。 不足：不利于信息的跨区域流通； 不具有盈利的性质，宣传力度、运营管理方面稍显不足 高校运营 性质：综合型公众号，求职招聘是其中的一个版块。 特点： 1. 高校官方运营的公众号多以服务同学为目的，通过整 合一些企业招聘信息来为本校同学的求职提供帮助 2. 公众号是其原有服务的网络化延伸，只是提高了信息 流通的效率。 3. 此类公众号相对比较低调，受众基本都是本校学生， 但是由于它有稳定的受众群体及需求，这也是此类公 众号的优势所在。 全国高校就业工作官方微信排行榜周榜（基于2017年2月12日至2月18日） 公众号 发布 阅读 平均 河南财经政法大学就业中心 1 15500 15500 青岛大学就业 15 24835 1656 吉林大学珠海学院招生与就业 21 23720 1130 求职中介和培训机构运营 特点：以营利为目的 盈利方式： 1.出售课程类产品 - 为用户提供求职培训服务，从中收取费用盈利； - 这种平台虽然用户数量庞大，但用户不易分辨平台 提供课程是否与自身需求相匹配，也不易判断课程 质量。 2.提供信息 - 与相关企业合作，通过广告费用营利； - 如何吸引用户是这类平台发展的关键。 用户需求 求职技能培训 简历修改，面试技巧等 用户需求达70%，其中2/3用户认为相关课程会有帮助 60%有需求用户愿意为课程付费，支付意愿大多在500元以下 职场技能培训 办公软件，数据处理软件 需求用户数量大，但多选择费用较低的网络课程 招聘信息 60%用户缺乏了解信息的相关渠道 其中70%用户认为公众号对这个问题有所帮助 支付意愿为0-200元，根据信息质量浮动 全方位培训计划 较新颖的产品类型，持续时间长，讲授覆盖面广 一般是导师和学生一对一的形式，根据学生的情况制定个性化的培养计划，从而达到全面提升素质的目的 仅有30%用户对这类产品感兴趣 在长期发展中，或将成为平台的新盈利点 成果建议 高端求职培训 求职起点高 培训要求高 高质量培训课程 满足 高支付意愿 不满足 客户流失 名校学生 成果建议 得到消费者认同的高质量培训课程建议 小班教学 线上线下结合 有经验的导师 附加服务 宣传消除信息不对称 成果建议 中庸型求职课程 普通社会人群 求职起点较低 知识启蒙入门 具有共性的录播课程 边际成本低 形成规模效应 课程质量 成规模的宣传 形成独特的商业品牌 成果建议 信息型求职平台 商业模式： 相较于求职网站的优势： 便捷高效 阅读点击量 后台回复功能 提供免费的求职信息 吸引客户阅读 取得广告收益 成果建议 高端求职培训 中庸型 求职培训 信息型 求职平台 谢谢大家！