国庆中秋假日旅游工作总结.docxVIP

注：若发现该文档违法、侵权，请第一时间联系网站管理员删除。 国庆中秋假日旅游工作总结 国庆中秋假日旅游工作在市委、市政府的高度重视和正确领导下，通过全市相关职能部门、接待单位的精心组织、积极工作，三亚“两节”旅游工作取得了防抗台风和旅游接待两不误的良好成绩，实现了“安全、有序、高质、高效”四统一的目标。 一、基本情况 (一)八天旅游总收入5.56亿元，前七天与去年同比增长13.01％。 (三)八天全市旅游饭店平均出租率69.92%。前七天平均出租率74.18%，同比提高6.79个百分点(注：今年国庆中秋旅游饭店客房量同比增长7%)。 (四)市统计局对游客抽样调查表明： 2、人均停留天数为2.86天，同比减少0.01天。 (五)全市高星级酒店接待散团比为7.22:2.78;景区散团比为4.1：5.9。 (六)主要景区（点）接待情况： (七)三亚凤凰国际机场进出港航班情况： （八）____(省、市、区、县)旅游质监所假日期间共接听电话32个，其中咨询电话6个，投诉类电话26个。受理投诉26起，其中有效旅游质量投诉7起，同比下降78%，结案率100%。 二、市场特点 （一）假日旅游“旺而不曝” （二）假日旅游市场有“五多” 一是散客多。假日期间，上预订、旅行社代订的散客明显增多，据统计，我市高星级酒店接待的散团比为7.22:2.78。 三是新增游客多。据抽样调查，62.10%的游客第一次