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房产销售述职报告 2020 在工作里，认真提高业务、工作水平，为公司经济的发展，贡 献自己应该贡献的力量。 下面是由出 guo 为大家的 “房产销售述职报 告 2020”，仅供参考，欢迎大家阅读。 尊敬的各位公司领导： 大家好！ 岁月荏苒，时光如梭， 旧的一年即将过去， 新的一年就要来临。 自 20xx 年 xx 月初项目组成立， 我在公司领导及各位同事的支持与帮 助下，严格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。 在企业不断改革的推动下， 我认识到不被淘汰就要不断学习， 更新理 念，提高自我的素质和业务技术水平，以适应新的形势的需要。现就 个人一年来的工作情况做以下述职： 积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示， 忠于公司、 忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，改革 创新，面对竞争日趋激烈的房地产市场，强化核心竞争力，开展多元 化经营经过努力和拼搏，使公司持续的发展。全面加强学习，努力提 高自身业务素质水平。 作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事 赋予的重要职责与使命， 公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并 实施。因此，我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注 意用科学的方法指导自己的工作， 规范自己的言行， 树立强烈的责任 感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。 我于年初进入公司以来，在公司开发部工作。在公司领导，主 管领导及各位同事及各位同事的帮助下， 我对公司各项规章制度和办 事流程有了清楚地了解， 也从部门领导和其他同事身上学到了很多新 的知识，我的工作能力也由此得到很大提高。 xx 月底开始 xx 商住小 区的售房工作，在这期间我主要做了以下工作： 1 、根据公司各月的会议精神，制定销售的月销售计划。 2 、策划 xx 小区的 * ，制定出宣传方案，报领导审批后实施。 3 、办理售房合同，负责开发公司的文件文字处理，保管资料的 收发登记。 4 、进行社会调查，接待客户，对客户保持联系。 首先，销售宣传人员的工作，销售人员必须做到对销售流程的 遵守，并控制整个销售环节。 1 、销售控制表 可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况，并以制度销售改进 策略，做好保密工作，绝不能向客户透露； 2 、来电、来客的登记 填写客户资料表。无论成交与否，每接待一组客户后，立刻填 写客户资料表。 填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。 客户对产 品的要求条件，成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性，将其 分类为： A、很有希望 B、有希望 C、一般 D、希望渺茫，以便日后有 重点地追踪询访。 3 、销售登记 管理和登记销售的情况，包括认购资料认购合同，产权资料， 付款资料。 4 、换、退房管理 在销售过程中换、退房的原因，理由以及处理办法和结果。 5 、催交欠款 处理销售过程中的楼款催交处理。 6 、成交客户资料管理 登记已成交客户详细资料，方便公司营销人员有第一手资料， 对客户进行分析，从而最大限度提高对客户的服务。 7 、换户 需换户者，在定购房屋栏内， 填写换户后的户别、 面积、总价， 并注明何户换何户，收回原定单；应补金额及签约金若有变化，以换 户后的户别为主；其他内容同原定单。 8 、退户 遇到退户情况，应分析退户原因，明确是否可以退户，报现场 管理人员或更高一级主管确认后，办理退户手续，结清相关款项，将 作废合同收回留存备案， 有关资金移转事项， 均须由双方当事人签名 认定；若有争议无法解决时，可提请仲裁机构调解或 * 裁决。