EAP项目方案框架.pdf

EAP员工帮助计划 项目书 目录 一、项目背景 3 二、项目意义 3 三、服务内容 3 四、预期成效 5 五、执行团队 6 六、预算报价 6 一、项目背景 随着现代社会生活节奏的加快，工作压力的增大，企业 的员工 问题、需求、解决途径 二、项目意义 EAP （Employee Assistance Program ）员工帮助计划， 是企业为员工提供的 系统长期 的援助与福利 项目；通过 专业 人员 对企业及员工 提供指导 、培训及咨询 ，从而帮助员工应 对职场困扰， 提高企业绩效 、改善企业管理 。 服务内容 服务意义 员工 企业 压力应对 心理支持 缓解压力 职业规划 情绪调节 减少运营成本 危机介入 提高积极性 提升效率与士气 健康关怀 提升适应能力 节省招聘成本与培训开支 婚育辅导 培养良好习惯 改善工作氛围与公众形象 法律咨询 改善人际关系 理财计划 增强自信 三、服务内容 服务周期： 服务阶段 服务内容 ①通过问卷、 访谈、 心理测评等方式了解员工 需求， 1、前期调研 ②发现问题并分析原因， ③形成前期调研报告，进而制定服务方案。 通过启动仪式、 宣传手册、 海报展板、 网络媒 2、进驻宣传 体等向员工普及 EAP服务。 向全体员工提供： ①热线咨询 心理 ②视频咨询 咨询 ③邮件咨询 ④面对面咨询 向全体员工提供： 3、开展服务 ① 情绪管理 系列沙龙 ② 减压放松 系列沙龙 主题 ③ 自我成长 系列沙龙 沙龙