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城市轨道交通系统运营管理
第十章 车站管理与客流组织技术
时间:周一第5节+周三第1节
地点:SY306和sx301
主讲:张星臣博士,教授
王志美博士,讲师 zmwang@bjtu.edu.cn
电话
办公室:土建楼315
课程内容
一、车站管理的基本内容及组织模式
二、车站综合监控系统
三、车站导向标识系统
四、车站日常客流组织工作
五、大客流组织
六、突发事件客流组织
一、车站管理的基本内容及组织模式
1.1 车站管理的基本内容
车站的重要性
车站是城市轨道交通系统对外交流和服务的重要窗口,车站管
理和服务工作是城市轨道交通整体服务水平的最终体现。
车站管理的基本内容
车站作为城市轨道交通系统中进行运输生产和提供客运服务的重要
功能节点,其日常管理工作几乎涉及到城市轨道交通运营管理的各个方
面,主要包括行车组织、客流组织、安全管理、设备设施管理、
服务管理和票务管理等。
1.1 车站管理的基本内容
车站管理的基本内容之行车组织
车站行车组织是指按列车运行图要求,安全有序地组织列车
接发作业和折返作业。
行车组织 监视接发作业
按照半自动闭塞法行车
安全管理 正常组织 监视折返作业 清扫道岔等情形。
监视其他与行 在行车调度员的指挥下,
服务管理 车相关设备 车站行车值班员办理闭
塞、准备进路、开闭信
车站管理 客流组织 非正常 车站控制时 号和接发列车。
组织 电话闭塞时
票务管理 双线区间列车反方向运
行;因故区间列车反方
设施设备 向运行等。
管理
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1.1 车站管理的基本内容
车站管理的基本内容之客流组织
车站客流组织主要是指通过合理布置和运用相关设备、设施
和管理手段,组织乘客在车站管辖范围内按照预先设定的路
线安全有序流动的过程。
行车组织 进站客流组织
日常客流
出站客流组织
安全管理 组织
换乘客流组织
服务管理
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