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OTC 代表业务培训钻石级教程(1-6)
从今天开始你就是一名从事人类健康事业的一份子了,你将通过系统的学习,初
步增长药品推销技能,藉此使您在工作上得到更美好的效果。这就是我们进行新
人入门培训的最终目的。
医药代表职责的重要性——从每天销售活动中,你可获得应有的奖励,而它每月
的总数又可超出你底薪,那么,怎样才能获得更美好的业绩呢?你需学习一种代
表应有的态度,深入地去体会和研究,然后在业务上施展出来,持之以恒,你便
会发觉自己可以成为一个优秀的代表。
你是公司赢利的关键人物——公司把产品销售给患者,这是营销过程,但这过程
的媒介就是医药代表。推销术是怎样的?——顾名思义,它是一种说服他人购买
的技能,其过程有销售、服务、广告招贴及货品陈列等等。一位成功的医药代表,
不单是推销药品,更要推销你本身和公司的信誉、推销忠诚的服务。若能推销自
己的信誉,工作就更方便——别以为自己相信某些事物,别人亦会和你一样看法,
你要努力得到客户们的信任,能办到这点,客户们便掌握在你手中。相反的,他
会拒你于千里之外。
怎样使客户们信任你?——答案是友善和忠诚。不论何时何地,你都要利用机会
帮助顾主,为他们服务,你的诚恳和殷勤必能赢得他们的信任。
学识就是力量——在工作上,你将会需要很多不同的知识,努力学习推销的技术
和知识,更加上亲身体验,你才会更有把握地去争取生意,陈列货品和处理投诉。
把推销看成一种游戏——一个勤奋的医药代表会把他的工作当成一种享受。用自
己真正的意志去做喜爱的工作,而不会感到工作乏味。有时医药代表会感到每天
工作都象是探险一样,要排除这种心理上的威胁,你需要以下两个条件:
第一要真正对自己的工作有兴趣和认识客户一般的心理。
第二要有克服环境的精神,不怕日晒雨淋或更恶劣的环境。
医药代表拥有以上的条件,他会感到工作容易,同时他将会结识到很多朋友。交
游广阔是工作的本钱,平易近人也是无往而不利的交际手腕。相反的,性情急躁
永不能成为一个良好的医药代表
你将会有竞争——你不会很轻易就成功,你的同行会不断地努
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