任务五 维护保养岗位训练; “2011年8月17日,位于位于某市的汽车维修服务店发生一起事故,一辆刚修好的大卡车停车时没挂空挡,车子启动后一下子往前冲,撞到另一辆卡车,还把一名车主当场撞死。” ; 本次课介绍了汽车维修的基本流程、维修人员的基本要求、安全防护和汽车常见资料解读等内容。通过本次课的学习,可使学生了解汽车维修的总体流程,熟悉维修人员工作的基本要求,掌握汽车维修作业安全防护和常见资料解读的技能。
教学重点:
? 维修人员的基本要求
? 作业安??防护
? 常见维修资料的解读
教学难点:
? 5S 理念
? 常见维修资料的解读;4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。在汽车4S店一般的业务流程包含以下几个方面:;一、汽车维修服务的标准作业流程;二、维修人员的基本要求;二、维修人员的基本要求;1、实训场地必须保持通风良好,工位保持清洁、设备排放有序。;;3、始终使你的工作场地保持干净,保护你自己和其他人免受伤害。;4
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