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零售部部门职责
零售部部门职责
部门职责：
部门职责：
一、店面客情关系的建立与维护
一、店面客情关系的建立与维护
二、店面日常管理
二、店面日常管理
、制定门店规章制度、行为规范
1、制定门店规章制度、行为规范
1
、制定门店卫生制度和陈列规范要求
2 、制定门店卫生制度和陈列规范要求
2
、制定门店考勤制度和岗位职责
3、制定门店考勤制度和岗位职责
3
三、监督和规范实施各项制度的执行
三、监督和规范实施各项制度的执行
四、店面经营：
四、店面经营：
、每周一次店长例会（了解店面销售业绩和解决店面实际问题）
1、每周一次店长例会（了解店面销售业绩和解决店面实际问题）
1
、定期与店面员工沟通了解员工思想动态
2 、定期与店面员工沟通了解员工思想动态
2
、每月店面的促销活动的安排
3、每月店面的促销活动的安排
3
、检查和协商门店的货品结构是否合理和丰满
4 、检查和协商门店的货品结构是否合理和丰满
4
五、制定门店合理的年、月销售任务目标和计划
五、制定门店合理的年、月销售任务目标和计划
六、不定期了解市场行业动态、信息及客户资料
六、不定期了解市场行业动态、信息及客户资料
七、销售数据在规定时间内反馈到财务部
七、销售数据在规定时间内反馈到财务部
八、店长及店组长的管理培训
八、店长及店组长的管理培训
九、门店员工的销售技巧培训和陈列培训
九、门店员工的销售技巧培训和陈列培训
十、协助完成公司其他部门工作，保证公司整体工作的完成
十、协助完成公司其他部门工作，保证公司整体工作的完成
部门的权利：
部门的权利：
、部门人员调动的决定权
1、部门人员调动的决定权
1
、产皮结构补货的调动权
2 、产皮结构补货的调动权
2
、门店各商品价格的统一性
3、门店各商品价格的统一性
3
、门店促销活动价格和形式的建议性
4 、门店促销活动价格和形式的建议性
4
、突发事件随机决定权
5 、突发事件随机决定权
5
、对部门员工的奖赏权
6 、对部门员工的奖赏权
6
店长的岗位职责
店长的岗位职责
工作内容：
工作内容：
、负责将公司下达的销售任务分解到各组，并督促完成；
1、负责将公司下达的销售任务分解到各组，并督促完成；
1
、缺货情况的关注；
2 、缺货情况的关注；
2
、门店费用检核；
3、门店费用检核；
3
、促销商品销售追踪；
4 、促销商品销售追踪；
4
、陈列、卫生检查；
5、陈列、卫生检查；
5
、员工的培训工作；
6、员工的培训工作；
6
、价格差异检核；
7 、价格差异检核；
7
、门店防损工作及安全情况检核；
8、门店防损工作及安全情况检核；
8
、仪容仪表、礼仪规范的统一；
9 、仪容仪表、礼仪规范的统一；
9
、预备店长的培养工作；
10、预备店长的培养工作；
10
、负责对门店商品的调拨；
11、负责对门店商品的调拨；
11
、对门店动态盘点工作进行监督；
12、对门店动态盘点工作进行监督；
12
、现金的管理：不定期抽检收银人员的备用金；
13、现金的管理：不定期抽检收银人员的备用金；
13
、负责门店的外联工作，如发现问题及时上报；
14、负责门店的外联工作，如发现问题及时上报；
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、负责门店的会员开展业务。
15、负责门店的会员开展业务。
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