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- 2020-08-20 发布于上海
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一.前言二.资料搜集 1.自行车市场现状 1.了解客户需求(客户满意度) 2.客户需求的类型 2.1直接需求 2.2潜在需求 2.3常规需求 2.4可变需求 2.5普遍需求 2.6特定需求 3.数据搜集(见P76)三.设计准备 设计基准 1.将设计要点列成清单 2.将具有竞争力的产品列出 3.信息调查 4.根据功能确立基准 5.分析行业趋势四.设计定位 1.产品的功能 2.目标人群 3.形态风格特征 4.基本材料五.设计创意的产生 5.创意与造型方法(P276)五.草图设计要素分析人群要素解析产品要素解析环境要素解析营销要素解析设计方法解析模型六.最终方案总结简单机械包括:( 杠杆 )、( 滑轮 )、( 轮轴 )、(齿轮 )、( 斜面 ) 、( 螺旋 ) 。滑轮的种类有(定滑轮 )、( 动滑轮 )、( 滑轮组 )。动力部分、工作部分、传动部分、控制部分四部分组成自行车是简单、方便、环保的交通工具,很多人喜欢使用它。外形简洁色彩绚丽车体轻快自行车部件简单机械类型所起的作用车把刹车装置脚踏板 前后轮大、小齿轮 轮轴、杠杆控制部分杠杆、滑轮轮轴动力部分轮子工作部分齿轮传动部分基于用户需求的设计方法,系统设计三步曲 以客户为中心,为客户创造价值是产品设计的核心。怎样以客户为中心进行设计,这里总结为系统设计三步曲 a) 第一步:客户需求排序 客户需求是产品设计的起点。如果没有客户需求,产品开发就像盲人摸象,胡言乱语! 所以在产品开发的起点是明确产品目标客户需求,而且必须有明确的需求排序。 设计过程又可以分为3步 1. 目标客户定义 在项目一开始,产品经理必须填写明确的目标客户描述。例: 这个过程建议产品经理组织项目组市场、研发成员做一个2个小时的研讨。 2. 客户需求搜集 对于中小型产品项目,可以通过专家组方式的头脑风暴,搜集客户需求; 对于大型项目,资金足够时,可以辅助以目标客户调研; 对于客户需求搜集越多越好,一般能到达几十条 需求搜集完后,可以通过对用户需求描述问一句:“用户为什么需要”的方式,核实用户的真实需求 3. 客户需求排序精简 对于中小型产品项目,可以通过专家组打分方式,对客户需求进行排序; 对于大型项目,资金足够时,可以辅助以目标客户打分调研; b) 设计创意风暴 用户需求明确是设计有竞争力的产品的前提必要条件,但是不是充分条件。明确用户需求后,针对要设计的产品我们需要进行产品的设计分析和创意。为什么说不只是设计创意?我们往往在需求明确后就很兴奋的在想有什么新的创新点子,而忽略了对产品本身最基本的特征进行分析评估。 1. 产品基本设计属性分析 为什么首先分析产品基本技术属性很重要?这是因为产品技术属性是产品最核心的部分,与用户相关性最大,如果这部分能够形成竞争优势是投入产出最高的。而我们很多时候误认为所有的产品都是这样,很难做出差异性。 对这方面设计运用最突出的是苹果的ipod,在全世界都在设计基于Flash的MP3是,苹果对于存储部件这个产品最基本的设计属性,结合美国市场的特点和自身的品牌设计优势,选择了当时市场销量很小的硬盘作为切入点,结果取得了突破性的效果。在这之前硬盘mp3在市场上销售很不好,但是结果证明不是硬盘本身不好,是还没有完整的设计方案发挥硬盘的优势,弥补硬盘的劣势。 产品基本技术属性分析首先梳理产品的技术构成: 然后从技术状态角度总结产品的基本技术属性。产品基本技术属性是指产品作为一个满足用户使用,质量可靠的基本技术经济指标,是实现一个产品的基本指标。 2. 产品创新属性 创新是我们设计一个产品时最兴奋的工作,都希望自己能够想出一个前无古人后无来者的创新,其实创新并没有这么难,其实也没有那么伟大。创新就只是产品设计过程中的一个环节或者部分。 对于一个产品设计来讲,在明确产品用户需求后,或者在明确产品用户需求的同时,可以通过专家组头脑风暴的方式,归纳产品的创新属性。我们可以想“这个产品在什么地方可以创新?”,而且创新的想法可以不只是纯技术方面,还需要包括服务,营销,购买方便性等其他所有与用户相关的方面。 3. 对于一个持续积累的开发团队,有必要构件一个设计创意数据库,不断丰富积累设计创意 c) 开发策略规划图 1. 有了对用户需求的正确理解,有了很多的设计创意,我们已经成功了一半,但是离成功还有距离。就像做菜,我们有了燕窝和鱼翅的材料,是否能够做出好菜还需要好手艺。怎样根据用户需求和设计创意进行系统分析,提炼出有竞争力的产品设计方案。俗话说天时地利人和,有竞争力的产品设计方案是基于特定时间地点特定竞争对手环境的 2. 好的产品设计方案不是一下就能得出来的,需要一个分析和逐步收敛的过程 a) 首先根据用户需求排序和预期和竞争对
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