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物业保安员的工作心得体会
我于 201* 年* 月* 日从事物业工作至今,在这 * 年时间内,我深
刻体会到物业工作是一项特殊的服务性工作。 在工作中我严格要求自
己,以身作则,对人对事情一律公正、公平对待,工作上认真细心,
态度一丝不苟,尽量做到让公司、服务单位和业主满意及认可。
为了总结经验,取长补短,更进一步做好物业工作,在这 * 年多
我对物业工作做如下总结:
一、应做到有“责任心、爱心、耐心、虚心”的“四有心人”
1 、责任心:首先要严格落实、认清自己岗位职责。就我们的工
作而言,一切从单位、业主利益出发,一切为单位、业主服务就是我
们的责任。我想我们每一个人都不想自己成为一个“不负责任,没有
责任感的人” 。认清自己的岗位职责就会知道自己该做什么不该做什
么了。这样就会认真去做好本职工作, 对自己工作责任内的任何事情
主动认真去做,不要等着领导去安排。
2 、爱心:一个好的员工要有足够的工作经验,有认真、有热情
的工作态度外,我认为还要有爱心, 爱心也是我们做好工作的一大 “法
宝”,一定要把自己那份“爱心”融入到环境中,融入到工作中去。
3 、耐心:增强工作观念和宗旨意识,一定要树立以人为本的思
想,尽可能地为业主办实事、办好事。即要用耐心、真心、精心解决
问题,细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实,切实解
决工作中遇到的实际问题。
4 、虚心:在工作中一定要本着虚心学习、认真求教的宗旨,扎
实的工作。虚心向物业前辈学习求教,总结教训积累经验,以诚恳的
态度对待工作。
二、应以饱满乐观的心态去对待工作
社会对于物业这一行业认知欠缺, 很多人看不起物业工作人员,
但是我们自己一定要以很好的心态去面对。 在工作中一定不要太多抱
怨、太多牢骚, 在思想上要积极进取, 乐观向上, 千万不能停滞不前。
三、工作中以身作则,端正自己的工作态度
工作期间严格遵守各项规章制度,严格要求自己,脚踏实地确
保为客户提供优质的服务,在本职岗位上做实事、做好事。
四、提高专业水平,提高道德修养
要想真正提高自己的专业水平,为企业、个人多创造一些财富
就必须严格要求自己, 不能有丝毫的马虎和松懈, 在自己所从事的工
作中刻苦钻研,成为工作能手 ; 加强道德修养,对自己的不足有清醒
的认识,并从点滴行为做起,在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公
正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。
在今后的工作中我还会不断地努力, 不断地总结各方面的经验,
做出我自己的贡献 !
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