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企业管理手册专卖店经营管理手册 (新) 目 录 第一章 专卖店各岗位职责 第一节 营业经理岗位职责 第二节 店长岗位职责 第三节 导购员岗位职责 第四节 跟单员岗位职责 第五节 安装工岗位职责 第六节 售后专员岗位职责 第七节 仓管员岗位职责 第八节 营销策划专员岗位职责 第九节 财务人员岗位职责 第十节 人事行政人员岗位职责 第二章 专卖店设计施工规范 第一节 专卖店建设形象品及饰品配套流程图 第二节 工程施工监理质量标准 第三章 店面形象管理 第一节 人员形象管理 第二节 卖场氛围管理 第三节 样品管理 第四章 专卖店服务管理 第一节 安装服务管理 第二节 投诉处理 第五章 订出货及仓储管理 第一节 订货管理 第二节 收发货管理 第三节 仓储管理 第六章