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(店铺管理)超市陈
列法 P
超市陈列技术(一)
通过视觉来打动顾客的效果是非常显著的。商品陈列的优
劣决定着顾客对店铺的第一印象,使卖场的整体看上去整
齐、美观是卖场陈列的基本思想。陈列还要富于变化,不
同陈列方式相互对照效果的好与坏,在一定程度上左右着
商品的销售数量。要充分地将这些基本思想融入到货架、
端头。平台等各种陈列用具的商品陈列中去。
第 1 章
基本原则
一、 陈列的安全性排除非安全性商品(超过保质期的、
鲜度低劣的、有伤疤的、味道恶化的),保证陈列的稳定
性,保证商品不易掉落,应适当地使用盛装器皿、备品。
进行彻底地卫生管理,给顾客一种清洁感。
二、陈列的易观看性、易选择性一般情况下,由人的眼睛
向下2O 度是最易观看的。人类的平均视觉是由 11O 度到
12O 度,可视宽度范围为 1 .5m 到 2m ,在店铺内步行购物
时的视角为 60 度,可视范围为 1m 。除高度、宽度外,为
使商品易观看,商品的分类也是很重要的。按不同种类缩
短选择商品时间的一般方法。
按不同素材按不同原材料区分排列。
按不同菜谱提供烹饪菜谱情况下使用的方法。
按不同活动可分为年中固定活动、地区性活动。
按不同机能按低热量食品、健康食品等分类。
按不同季节以季节性强的商品分类,设专柜的方法。
按不同价格如 1OO (日元)商品等,按不同价格带
将商品集中到一起进行销售方法。
按不同色彩通过色彩调节,突出商品,促进销售的
方法。
关联式按相互关联使用的原则,将不同商品。集中
在一起进行销售的方法。
三、陈列的易取性、易放回性顾客在购买商品的时候,一
般是先将商品拿到手中从所有的角度进行确认,然后再决
定是否购买。当然,有时顾客也会将拿到手中的商品放回
去。如所陈列的商品不易取、不易放回的话,也许就会仅
因为这一点便丧失了将商品销售出去的机会。
四、专人感觉良好的陈列
1 、清洁感
不要将商品直接陈列到地板上。
无论什么情况都不可将商品直接放到地板上。
注意去除货架上的锈、污迹。
有计划地进行清扫。
对通道、地板也要时常进行清扫。
2 、鲜度感保证商品质量良好,距超过保鲜期的日期较长,
距生产日期较近。保证商品上下带有尘土、伤疤、锈。使
商品的正面面对顾客。提高商品魅力的POP 也是一个重要
的因素。
3 、新鲜感符合季节变化,不同的促销活动使卖场富于变
化,不断创造出新颖的卖场布置。富有季节感的装饰。
设置与商品相关的说明看板,相关商品集中陈列。
通过照明、音乐渲染购物氛围。
演绎使用商品的实际生活场景。
演示实际使用方法促进销售。
五、提供信息、具有说服力的卖场通过视觉提供给顾客的
视觉信息是非常重要的,顾客由陈列的商品上获得信息:
陈列的高度、位置、排列、广告牌、Pop……
六、陈列成本问题为了提高收益性,要考虑:
将高品质。高价格收益性较高的商品与畅销品搭配
销售。
关联商品的陈列。
适时性
降低容器、备品的成本。
同时要提高效率,防止商品的损耗。
超市陈列技术(二)
第 2 章定型陈列=向上立体陈列的要点
(1)所陈列的商品要与货架前方的 “面”保持一致。
(2)商品的 “正面”要全部面向通路一侧。
(3)避免使顾客看到货架隔板及货架后面的挡板。
(4)陈列的高度,通常使所陈列的商品与上段货架隔板
保持可放进一个手指的距离。
(5)陈列商品问的问距一般为2~3mm 。
(6)在进行陈列的时候,要核查所陈列的商品是否正确,
并安放宣传板、POP 。
第 3 章变化陈列(特殊陈列)的种类及特征
(1)纸箱陈列将进货用的纸箱按一定的深度进行裁剪,
然后将商品放人其中陈列。
适于此种陈列方法的商品:
广为人知,深受消费者欢迎的品牌。
预计可廉价大量销售的商品。
中、大型商品。
用裸露陈列的方式,难以往高堆积的商品。
陈列效果:
价格低廉的形象及其价格易被传扬出去。
给顾客一种亲切感、易接近感。
量感突出。
节省陈列操作
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