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市场品质调查分析报告
编号: SKX·F（B）029/017-2005.09
传阅： 品质管理科→石黑GM → 赵VGM → 沈D → 胡D → 细川VD → 品质管理科
徐D
田村AD
潘VS
作成
发送： 品质管理科→技术服务科
主题： MSH-12CV内机电脑板（电感线圈）断裂问题
反馈部门
技服科
反馈人
施民主
反馈形式
反馈表
反馈日期
2005．5．22
调查者
技服科 品管科
调查对象
实物
调查形式
实物调查
调查日期
2005．7
发生单位
曹阳制冷
再调查对象
再调查形式
反馈内容：
⑴ 用户情况： 平型关路路377弄2号1601室。
⑵ 空调机情况: 室内机编号 152015160005226
室外机编号 ---------------
⑶ 发生状况： 新机安装调试发现，开机无反应。
⑷ 其它： 更换内机基板。
(详见《市场品质问题反馈表》SKX·F(B)031/062-2005.6)
调查情况：
· 经调查，发现室内机基板上L14电感线圈根部断裂，引起空调机不能正常运转。
试验情况：
原因分析：
·推测可能的原因是：SAEC部装时操作人员手持方法错误，造成线圈受力而断裂。
结论：
·基板线圈在装配时受力发生断裂。
对策及落实部门：
⑴操作人员手持基板方式再次培训。
⑵作成操作要领书，配合图片，SAEC现场张贴，提高员工质量意识。
再反馈部门
再反馈日期
报告完成时间
2005.9.5
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