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变别人 , 但你能够改变自己 ; 你无法改变天气 , 但你能够改变心
情 ; 你无法改变生命长度 , 但你能够拓展它的宽度。 本文由
Wuya1027贡献
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电子商务概论
第一章 电子商务概述
第一节 电子商务的概念
一、 电子商务的定义 电子商务是指以信息网络技术为手段 ,
以商品交换为中心的商务活动。 ( 识记 ) 电子商务 国际组织对
电子商务的解释 ( 领会 ) 二、 国际组织对电子商务的解释 ( 领会 )
( 1) 联合国贸发组织 联合国贸发组织 : 电子商务是发生在开放网
络上的包含企业之间 , 企业和消费者之间的商业交 联合国贸发组
织 易。 ( 2) 全球信息基础设施委员会电子商务工作组 全球信息
基础设施委员会电子商务工作组 : 电子商务是运用电子通讯作为
手段的经济活动 , 通 全球信息基础设施委员会电子商务工作组
过这种方式人们能够对带有经济价值的产品和服务进行宣传、 购
买和结算。 ( 3) 世界贸易组织 世界贸易组织 : 经过电子渠道而
进行的生产、 分配、 市场营销、 货物和服务的销售、 配送。 世
界贸易组织 总结 : 电子商务是信息经济时代商品交换的基本形
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式。 总结
第二节 电子商务的主要特点
一、 由 Internet 及相关技术决定的电子商务的特点 电子商
务中 Internet 的相关技术 : ( 1) TCP/IP 协议 ; ( 2) ISDN: 综
合业务数字网 ; ( 3) WWW 万维网。 1 、 数字化 、 数字化就是
把电子商务中的各种信息包括商品、 资金以及交易手续等信息转
变成数字 , 装成信息包 , 数字化 在不同计算机间发送和接收 ,
从而完成电子商务交易的全过程 ( 如音像产品 ) 或者部分过程
( 如家具 等实物产品 ) 。 数字化是电子商务的根本特点 根本特
点 , 它决定了电子商务的其它特点。 根本特点 2 、 网络外部性 、
网络外部性是指网络的价值随着拥有成员的增加而不断增加。 网
络外部性 二、 由电子商务系统结构决定的电子商
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