大酒店总经理述职报告.doc.docxVIP

大酒店总经理述职报告 董事会董事 :这是我担任酒店总经理的第二年，也是连锁经营发 展壮大的一年。 年内，在集团董事会的正确领导下，在社会各界的支持下，我和 酒店执委会成员坚持 “以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至上 ” 的经营理念，不断创新营销方式，进一步提高服务质量，致力于酒店 连锁发展和档次提升。 通过全体酒店员工的共同努力， 克服了资金短缺、 大量员工流动、 来自同行的竞争压力增加等诸多困难， 酒店经营业绩稳步提升， 连锁 发展和扩张战略稳步推进。 在董事们的领导下， 酒店员工已经连续奋战三个多月， 并于 1 月 1 日隆重推出了首家产权酒店 ——湖光天彩酒店，这是酒店连锁发展 战略的