销售测试题新.docVIP

我想忘记你，可做不到……?其实你并不是 完美得无可替代，?你永远是不懂我的心思?不知道我为什么会因为一件小事?就能 开心一整天?也不知道我为什么会因为一句话?而 难过好多天?不懂我的任性?我的乱发脾气?我的恨从哪里来？?为什么我总是有那么多脾气?总是那么斤斤计较?总是那么不懂事?其实所有的所有?只是因为爱你?心里全部都是你?你能够活在一个没有我的世界?而我却只能活在一个只有你的天空?谁让我先动了情?谁让我爱上了一个不爱我的人?所以在这场比赛里?我就注定是输家?但是我就是爱你爱得无可救药，?即使你的心里根本没有我的位置?然而，你知道吗??这辈子最大的 幸运就是认识你，而最大的不幸却是不能 拥有你，可是你却不会遇到第2个像我这么爱你的人。?在错的 时间遇上对的人是一场伤，在对的时间遇上错的人是一声叹息，在对的时间遇上对的人是一生的 幸福，你是幸福的吗？?如果爱你是错，我情愿一错再错。选择你所爱的，然后爱你所选择的。?爱你，却不能与你长相厮守，这是一种 痛苦，等你却不知道结局，这是一种无耐，但求此刻能拥有你，但求此生能与你在一起!?不再相见并不一定等于分离，不再通讯也不一定等于忘记，因为你的幸福和 快乐，会是我一直的 期盼。别把我忘了，请让我占据你心中唯一我的地盘，好吗？?爱你，却要无欲无求，好难!爱你却要偷偷摸摸，好累!爱你却让自己 心碎，好惨!但竟然心甘情 愿，好傻!?想起你，我的心就有说不出的痛，你是否知道？我能感到你的痛因为你在我的心中，不知远方的你现在还好吗？?很爱你才会怕明天一切都更改，在乎你才会经不起任何小小的 伤害。?如果有一天，当你想起有谁爱过你，那其中一定有我一个，如果有一天，没有人爱你了，那一定是我死了。?有一些人，有些 感情， 错过了一次，也许就会错错这整整的一生。?如果输家可以一直这样爱下去，?我甘愿成为一个输家，?然后，?一直这样爱下去，就算和你没有结局，我还是 喜欢你……?无怨无悔，?直至心灰意冷……? 测一测你的销售能力 1．假如你的顾客询问你有关产品的问题，你不知如何回答，??你将??? (??? ) ? (1)以你认为对的答案，用“好像了解的样子”来回答。 ? (2)承认你缺乏这方面的知识，然后去寻找正确答案。 ? (3)答应将问题转呈给业务经理。 ? (4)给他一个听来很好的答案。 ? 2．当客户正在讨论，而且很明显的，他所说的是错误的，你??将??? (??? ) ? (1)打断他的话，并予以纠正。 ? (2)聆听然后改变话题。 ? (3)聆听并提出其错误之处。 ? (4)利用质问并使他自我发觉错误。 ? 3．假如你觉得有点泄气时，你应该??? (??? ) ? (1)请一天假不去想公事。 ? (2)强迫你自己更卖力去做。 ? (3)尽量少拜访。 ? (4)请求业务经理和你一道出去。 ? 4．当你拜访经常吃闭门羹的客户时，你应该??? (??? ) ? (1)不必经常去拜访。 ? (2)根本不去拜访他。 ? (3)经常去拜访并试图去做友善关系。 ? (4)请求业务经理换一个人去试试。 ? 5．你碰到对方说：“你的价钱太贵了”，你应该??? (??? ) ? (1)同意他的说法，然后改变话题。 ??(2)先感谢他的看法，然后指出一分钱一分货。 ? (3)不管客户的说话。 ? ? (4)诉说你强而有力的辩解。 6．当你回答客户的相反意见之后，你应该??? (??? ) ? (1)保持缄默并等待客户开口。 ? (2)变换主题并继续销售。 ? (3)继续指证以支持你的论点。 ? (4)试行缔结。 7．当你进入客户的办公室时，正好他在阅读，他告诉你，他??一边阅读，一边听你的话，那么你应该??? (??? ) ? (1)开始你的销售说明。 ? (2)向他说你可以等他阅读完才开始。 ? (3)请求合适的时间再访。 ? (4)请求对方全神聆听。 8. 固你正用电话去约一位客户以安排拜访时间，总机小姐把你的电??话转给他的秘书小姐，秘书小姐问你有什么事，你应该(??? ) ? (1)告诉她你希望和他商谈。 ? (2)告诉她这是私事。 ? (3)向她解释你的拜访将给他莫大的好处。 ? (4)告诉她你希望同他讨论你的产品。 9．面对一个急进型的客户，你应该??? (??? ) ? (1)客气的。 ??(2)过分客气。 ? (3)证明他错了。 ??(4)拍他马屁。 10.对付一位悲观的客户，你应该??? (??? ) ??? (1)说些乐观的事。 ??? (2)把他的悲观思想一笑置之。 ? ? (4)引述事实并指出你的论点是完美的。 11.在展示印刷的视觉辅助工具时，你应该??? (??? )? ? (1