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资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 职业技能实训平台《管理学基础》参考答案 1. 由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同 , 对管理所下定义也各异。 法约尔认为 ( ) 。—— 管理就是实行计划 , 组织、 指挥、 协调和控制 2.这是一个网络系统 , 由输入、 处理、 输出和反馈四个环节构成 ; 它在管理职 能中占有重要地位 , 就是管理的 ( ) 。—— 决策职能 3.为了保证组织目标得以实现 , 就需要有控制职能 , 纵向看 , 各个管理层次都 要重视控制职能 ( ) 。—— 愈是基层的管理者 , 控制要求的时效性愈长 , 综合性愈强 4. 企业要正常运转 , 必须根据企业经营目标 , 对各生产要素进行统筹安排和全 面调度 , 使各要素间能够均衡配置 , 各环节相互衔接 , 相互促进 , 这里的统 筹安排和全面调度就是管理的 ( ) 职能。 —— 协调 5.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响 , 成为后来管理过 程学派的理论基础 , 她的代表作是 ( ) 。—— 《工业管理和一般管理》 6.科学管理理论是古典管理理论之一 , 科学管理的中心问题是 ( ) 。—— 提 高劳动生产率 7.法约尔是管理过程学派的创始人 , 她认为管理的职能有五个 , 即( ) , 这五 种职能构成了一个完整的管理过程。 —— 计划、 组织、 人员配备、 指挥和 控制 8.系统管理学派认为 , 组织是由一个相互联系的若干要素组成 , 为环境所影响 的并反过来影响的开放的 ( ) 。—— 社会技术系统 9. 以后, 在中国一些企业 , 目标管理思想得到广泛的应用 , 并在实践中与计划 管理、 民主管理、 经济责任制等管理制度相结合 , 形成带有中国特色的目标 管理制度。 —— 70年代 10.按预测实践范围长短不同 , 可将其分为短期预测、 中期预测和长期预测三种。 一般地 , 预测时间范围越短 , 预测质量越高 ; 反之 , 预测结果的准确性越低。 因此, 在进行产品价格决策时 , 需要做的是 —— 短期预测 11.美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现 , 按时计酬的职工仅 能发挥其能力的 20-30% ; 而受到激励的职工 , 其能力可发挥至 ( ) 。 —— 80-90% 资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。 12.一个管理人员的职能是 ”计划、 安排和实施各种不同的生产过程 ”, 这是 ( ) 中的观点。 —— 塞缪尔 ·纽曼在 1935 年出版的《政治经济学原理》 13.决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是 ( ) , 其手段都是 管理。 —— 资源的最优配置和最优利用 14.梅奥等人经过霍桑实验得出结论 : 人们的生产效率不但受到物理的、