中国某银行牡丹卡公务用卡推介[精品].pptxVIP

;产品及服务 办卡流程 用卡须知 注意事项; ;;; 持卡人公务消费后，向单位财务提交有关财务报销凭证及公务卡消费凭证。 ; 财务初审人员在公务卡支持系统中通过输入“卡号”、“消费日期”、“消费金额”等基本信息，查询交易真实性。; 财务复核人员在公务卡支持系统中对通过初审的报销申请进行复核，并在系统中编制生成“还款明细表”和“还款汇总表”; 财务人员填制相应支付凭证，附加盖单位财务公章的还款汇总表提交给工行零余额账户开户网点。;预算单位送交支付令及公务卡还款明细后后，工行网点柜员使用8820交易，选择2进行授权支付。 输入支付令号码和凭证限额即可调出预算单位录入内容，收款帐号类型选择“同城网内”，支付用途选择“公务卡”，收款人帐号由零余额帐户开户行自定。;工行网点授权支付操作成功后，选择021进行公务卡还款 输入支付令号码，借方帐号（即第一步自零余额帐户转入的零余额帐户开户行的中间过渡户），自动出现“公务卡汇总信息”和“公务卡本次还款明细信息”，确认后自动进行还款处理。;;;;;;（1）24小时客户服务热线： 无论您身在何方，只要拨通95588，我们便会为您解决所有有关本卡的问题。您可通过电话银行查询账务状况、咨询促销活动等详情。我们更提供24小时亲切详细的人工服务，耐心回答您的问题。 （2）网点服务： 可在遍布全国的工商银行营业网点办理信用卡的转账、取现、还款等现金业务。 （3）网上银行服务： 可随时登录我行的网上银行，查询账户当前状况、最近6个月的对账单，未出账单交易明细，还可设置对外转账、电子对账单、余额变动短信提醒等功能。;;;;;;;;;办卡流程; ; ; ; ; ; ; ; ; ; ;省级预算单位公务卡工行项目经理信息表; ;用卡须知; ; 1. 核对卡片信息： 　　　姓名以汉语拼音，卡面上有效期以MM/YY（月/年）标明，如12/13表示有效期截止到2013年12月底。 　 2 .卡背面签名： 领卡后，请立即在卡片背面签名条上签上与您申请表上相同的名字。特约商户和银行网点在受理公务卡时，将核对您的签名。 ; （1）电话启用 您可以通过申请表中填写的预留家庭电话拨打95588，按“1”选择个人客户，根据系统提示，输入卡号、身份证件号码，并设置卡片密码，完成卡片启用。 （2）网点启用 您本人持卡片和有效身份证件申领地的工商银行任一营业网点办理卡片启用，您也可在异地办理卡片启用。您在办理卡片启用的同时，须设置卡片密码。 （3）网上银行启用 如果客户是我行网银客户，可以选择在网银进行自助启用新办卡。; （1）刷卡消费 黑龙江省财政预算单位牡丹公务卡依托银联民族品牌，是人民币帐户的标准贷记卡产品，可在中国大陆及28个国家和地区的银联商户刷卡消费。 公务卡的密码是6位数字，刷卡消费可以选择使用输密限额。 如果遗忘了密码，需要您本人带上卡片和有效身份证件到工商银行营业网点办理密码重置。如需修改密码，您可以直接在我行ATM上进行修改。; （2）网上消费 您可以使用公务卡享受功能强大的工行网上商城服务。网上商城是与我行合作的遍布全国各地的特约网站。您在网上购物并在线支付，可以享受购买电子客票、酒店预订、手机充值、鲜花速递等多项服务。进行网上购物，您需提前注册个人网上银行。 网上购物后，请在下期对账单上认真核对交易内容和金额。对于公务支出的网上消费，请您在报销时务必向单位财务人员提供从卡中扣款日期，以便于单位财务人员查询、核对相应的消费记录。 如果您申请了U盾，则网上支付无金额限制；如果您没有申请U盾（个人网银客户证书），网上支付金额会受到限制，具体规定请参阅《中国工商银行个人网上银行交易规则》 ; （1）您可在申办时要求邮寄对账单，也可过后更改邮寄地址，让您清楚了解自己的账户情况，如您不希望邮寄对账单，请随时通知当地发卡机构； （2）您可随时拨打24小时客户服务热线95588，免费查询； （3）您也可选择登陆方便迅捷的网上银行账户服务，免费查询交易明细。 （4）如果您的公务卡已经注册我行网上银行，可通过“金融@家”个人网上银行免费定制电子对账单Email发送服务。;（1）永久调额： 在您申请后，我行将根据您的消费、还款记录情况及资信状况的变化、调高或调低您持有公务卡的信用额度。信用额度调整后，我行将及时通知您。 （2）临时调额： 当您短期内需要使用较高信用额度时，可拨打24小时服务热线95588或通过所在单位向我行提出临时调额申请： 拨打24小时服